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企业彩信羊城亮相 无线商务应用再度提速
2005/08/01
7月30日,国内著名无线商务应用服务提供商"中国短信"在羊城广州宣布其基于彩信的企业级无线商务应用产品--彩信王开始试商用。 "彩信王"是在深入研究了目前国内彩信市场的用户需求和发展方向后,重磅推出的国内第一款企业彩信产品。
据"中国短信"执行总经理杜娟女士介绍,该产品不仅能够实现彩信的编辑与发送,而且具备对手机终端进行智能判断的功能,当手机终端不支持彩信时,可以自动调整为短信通过SMS网关发出,并能在缓存时间结束后再次尝试发送彩信。"彩信王"具备自主彩信(图片)自由编辑功能,使用者可以对要发送的彩信进行预览,以方便调整图象。用"彩信王"还可以轻松实现企业"彩信名片",比如把企业产品LOGO做为彩信前缀,把企业形象LOGO做为彩信后缀。"中国短信"同时也为不具备技术能力的中小型企业提供代编辑服务。该软件目前为免费,企业可以自由下载使用,并享受自动升级服务。
近几年移动通信市场快速发展,一系列的增值业务被开发出来,最初的基本通话功能已经满足不了人们日益增长的通讯需求,短信作为增值业务的先锋,最早风靡全国,2000年全国短信发送量只有8000万条,到2004年底这个数字就达到2200亿条。而"彩信"这个与短信同出一门的兄弟则被认为增值业务的未来主流。
随着企业短信在各个领域里应用规模的不断扩大,已经激发了企业更深层次的需要,单纯文字形式的信息已经不能满足企业发布信息的需求。以短信应用最普及的证券行业为例:由于短信容量先天不足,而证券行业本身数据量又很大,众多证券咨询公司抱怨短信字数太短,不能完整表达清楚分析报告,在数据显示方面,缺乏图形不能直观反映大盘、个股走势。现在,能否给用户提供图文并茂形式的大容量信息已经成为证券咨询行业服务竞争的关键。
其实这种需求不是证券行业的特性,而是所有企业的共性。相比单纯文本形式的短信,由图形、图像、动画、音频、视频等各种多媒体组合而成的彩信在企业产品宣传、形象宣传、客户交流中,都将会达到更佳的效果。
然而受昂贵终端的限制,几年来彩信一直没有能够得到有效普及。现在随着彩屏手机价格的持续跳水,终端瓶颈已经被突破,爆发期即将来临。从去年年底到今年中旬,彩屏手机的价格一降再降,已经跌破了千元底线,带有摄像头的普通彩屏手机也不过在1000~2000元之间,与摄像彩屏手机刚上市时动辄就五六千元的"天价"相比,彩信手机已经走下了"高端"形象。被普通用户所接受,大众的彩屏手机持有率已经达到一个相当高的水平。当终端的普及率不再成为瓶颈后,彩信的普及和应用就只欠东风了。
与短信不同的是,彩信的爆发突破口是企业市场,而不是个人应用。因为彩信的制作成本与发送成本都较高,只有借助企业大批量应用形成的规模效应才能降低边际成本,让普通消费者享受到这一"高端"服务。与企业短信时期一样,服务依然是企业彩信能否顺利闯关的关键,在服务领域一直口碑卓著的"中国短信"自然成为了运营商首选的市场伙伴。做为企业彩信市场最早的探索者,"中国短信"在运营商的大力支持下,已经率先开始了企业市场的试商用,借助企业市场的规模力量和运营商倾力支持的东风,无线商务应用即将进入彩信时代。
业内资深专家分析,企业彩信将打开堵住彩信广泛应用的"高价闸门",作为第一股洪流涌向潜在应用需求的各个领域,为彩信在全社会的普及和应用打开突破口。
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