CTI论坛: 江西联通推出“漏话”提醒业务

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>>技术>>>交互语音应答　　 IVR 产品

江西联通推出“漏话”提醒业务

2005/11/04

　　当您的手机电池没电或因事关机时、当您不在通信服务区时，往往会漏掉一些重要的电话而耽误事情。日前，江西联通面向全省G、C两网后付费用户推出的一项名为“漏话”提醒的业务为用户解决了此类问题。开通此项业务后，用户可获取遇到上述情况时遗漏的电话信息。

　　“漏话”提醒是一个类似于来电显示的电信增值服务，当用户不在服务区或关机时，如果有来电，系统会自动记录下这些来电信息，并以短消息的方式发送给用户，让用户在第一时间获取遗漏的信息。该业务可通过多种方法开通，一是拨通“101568188”后，按语音提示进行开通；二是通过发短信“88”至“8188”进行开通；三是拨打“10010”客户服务热线申请开通。“漏话”提醒业务既是江西联通推进精细化营销的一项举措，也是以增值业务方式改善服务质量、提高用户满意度的重要措施。

中国信息产业网(www.cnii.com.cn)

【发表评论】

　　·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会　[11月27 成都] 　
　　·面对严峻经济形势，如何降低联络中心成本　[11月26-28 上海北京]　
　　·招聘：亿迅（中国）拓敏信息易谷网络盈联信息商路通怡海软件

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》　　　免费下载简本　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·鼎晟DS-iTouch联络中心
　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
　　·新太科技企业呼叫中心解决方案

　　

企业会员

	华瑞中鹏	井星科技	Voxeo
	FDS	上海盈联	易宝通讯
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
	·什么是IP分布式呼叫中心
	·语音合成：InterPhonic 5.5在线演示系统
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技企业呼叫中心解决方案

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726