互动式语音应答(IVR)/IVVR专栏

互动式语音应答(IVR)技术


IVR,(Interactive Voice Response)即互动式语音应答,您只须用电话即可进入服务中心,根据操作提示收听手机娱乐产品。 可以根据用户输入的内容播放有关的信息。
推荐厂商:    
·Genesys ·Convergys ·Voxeo
·Pronexus ·Avaya ·亿迅
·东进技术 ·亿博科创 ·同力信通
 
更多>>企业专区
更多>>IVR&电信增值

·Dialogic PowerMedia HMP 5.0助语音和视频应用开发
·欣方增值业务平台系统总体方案 2011-05-04
·Voxeo VoiceObjects自助服务应用开发技术研讨会
·智能应答,体验非凡 2010-01-27
·Voxeo VoiceObjects 统一自服务提高满意度 23
·融天科技视频增值业务平台(IVVR/IVP/VOD) 20
·MyCommAVS自动语音系统 专业IVR中间件软件产品
·Voxeo被评为世界领先的IVR平台供应厂商之一 11

更多>>IVR&呼叫中心

·毅航通信推出高性价比呼叫中心开发平台iSX1000mini
·Convergys 新型呼叫中心联动分析技术获美国专利
·杭州远传技术隋明刚:IVR客户行为分析系统 01
·远传技术隋明刚:IVR客户行为分析系统 03-22
·呼叫中心IVR功能还能为我们带来什么? 02-22
·Nuance为全美航空客户带来全新自助预订服务 15
·呼叫中心IVR系统的测试解决方案(下) 02-06
·呼叫中心IVR系统的测试解决方案(上) 辛小秋 03

·阿曼移动运营商Omantel推出IVVR娱乐服务 03-28
·Dialogic 联络中心将视频加入交互系统解决方案
·客户互动:移动应用和IVR能避免战争吗?(上)
·华创讯通3G视频IVVR及3G视频呼叫中心解决方案
·印度娱乐公司携手运营商推出IVVR与移动Web视频服务
·毅航ISX4000交换机应用于IVVR和视频呼叫中心平台
·欣方增值业务平台系统总体方案 2011-05-04
·Sangoma新任市场总监谈营销未来发展方向 03-17

更多>>文摘

·杭州远传技术隋明刚:IVR客户行为分析系统 01
·呼叫中心IVR功能还能为我们带来什么? 02-22
·呼叫中心IVR系统的测试解决方案(下) 02-06
·呼叫中心IVR系统的测试解决方案(上) 辛小秋 03
·客户互动:移动应用和IVR能避免战争吗?(下) 06
·Genesys语音平台(GVP)商业白皮书:跨渠道门户
·实现客户呼叫智能路由的5个技巧 刘煜编译 11-24
·产品数据手册:Genesys Composer Voice 11-21

更多>>技术动态

·深航信息中心呼叫中心电话支付改为语音提示 29
·Convergys与亿博科创签署IVR平台中国区独家总代理协议
·违法广告语音告知行政处罚系统成为城管新“武器”
·毅航通信推出高性价比呼叫中心开发平台iSX1000mini
·研究发现:1/4的呼叫中心查询电话是不必要或可避免
·BeQuick公司选择Aculab云提供可扩展的IVR解决方案
·兵团气象科技服务中心121电话语音自动答询系统采购
·呼叫中心语音提示折腾客户 客户服务理应以人为本

更多>>产品

·新太科技IVVR(交互式语音及视频应答) 02-16
·奥迪坚自动语音应答(IVR)软件功能 02-15
·奥迪坚IVR外拨软件——AltiIVRDialer 02-15
·新太科技IVDR:语音及数据融合互动业务 02-06
·天聪公司声纹IVR系统 2011-08-11
·易谷网络Egoocall™呼叫中心软件 06-29
·艾诺通信3G互动视频业务平台 2010-07-02
·东进技术CompactPCI 4E1数字中继语音卡(DN1200C)

更多>>解决方案

·Dialogic 联络中心IVR和语音门户解决方案 10
·华创讯通3G视频IVVR及3G视频呼叫中心解决方案
·畅信达组织机构代码自动语音应答与催办系统方案
·英立讯全媒体联络中心解决方案 2011-07-15
·欣方增值业务平台系统总体方案 2011-05-04
·基立讯Jcc中小型呼叫中心解决方案 2011-02-22
·监测呼叫中心客户体验–Voice Watch 托管服务
·Hammer On-Call IVR测试服务解决方案 02-14

更多>>应用案例

·高阳科技携NetApp存储助中国移动服务 10-19
·天聪司法社区矫正声纹IVR系统应用案例 08-11
·厦门天聪建设厦门港务语音查询系统案例 08-01
·上海清算所采用奥迪坚平台搭建全语音自助服务中心
·广西海事局应用IVR语音查询系统提升服务 01-07
·泉州移动催缴:ISX4000交换机与板卡平台的“较量”
·Dialogic MSP 1010多服务平台应用于印度OnMobile
·Voxeo VoiceObjects在宜家(IKEA)应用案例 18

更多>>技术专题
· 呼叫中心 · 外拨 · 呼叫中心设计
· 排班 · 录音 · 耳机
· CRM · 监控 · 人工服务台
· 融合通信 · 企业通信 · NGN
· VoIP · 交换机 · IPPBX
     
· 统一通信 · 视像通讯 · 会议电话
· 即时通信 · FoIP · 终端
· SMS and MMS · WAP · E-mail
· 计费/OSS · 信令 · Wi-Fi
· 视频监控 · 调度 · 测试系统
· 电信增值 · CTI平台 · 硬件板卡
· IVR · CT中间件 · IVVR
· 语音合成 · 语音识别 · voiceXML
· 工控机 · CPCI · 培训系统
     
|业界新闻| 论坛文摘| 行业应用| 产品展示| 技术天地| 厂商汇总| 全文检索| BBS交流| 免责声明| 广告服务| 咨询服务| 联系方法| 企业会员|
CTI论坛 北京网际星河信息技术有限责任公司
电话:010-82012787,82079677
传真:010-62041062
呼叫中心咨询服务电话:010-82079677