CTI论坛: 辽宁省国家税务局税收综合服务网站开通

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>>技术>>>呼叫中心　　呼叫中心产品

辽宁省国家税务局税收综合服务网站开通

2005/11/29

　　为了进一步贯彻依法治税原则，确保税收职能的充分发挥，使广大纳税人全方位地了解税收、支持税收，充分享受到信息化的税收服务给社会和公众带来的方便与快捷，在全社会营造起文明、法治、高效、和谐的税收环境，辽宁省国家税务局重置资源，倾心打造了辽宁省国家税务局税收综合服务网站和12366纳税服务热线。

　　辽宁省国家税务局税收综合服务网站是在2004年1月1日开通的辽宁省国家税务局政务网站的基础上，经过进一步的拓展与升级建设完成的，网址是www.ln-n-tax.gov.cn。目前设有国税概览、政策法规、公告栏、交流园地、下载专区和网上办税等六个一级栏目，具有税收法规库查询、纳税咨询、局长信箱、信访举报等功能，较好地体现了国税机关公平、公正、公开的办税原则和全方位为纳税人服务的理念。

　　辽宁省国家税务局税收综合服务网站是辽宁省国家税务局面向社会、面向全省纳税人的窗口，是一座连接税务机关与纳税人的桥梁，也是一个能实现网上办税的平台，在不久的将来，只要您轻点鼠标，网上申报、网上发票认证、网上发票审核等都将在辽宁省国家税务局税收综合服务网站实现。

　　在辽宁省国家税务局税收综合服务网站开通的同时，辽宁省国家税务局12366纳税服务热线二期建设的人工座席功能也正式开通。目前已在全省共设置了65个人工座席席位，人工座席咨询员全部由业务熟练的税务人员担任。为配合全省12366人工座席开通，更好地为纳税人服务，辽宁省国家税务局税收综合服务网站设置了12366纳税服务热线宣传与服务网页，12366纳税服务热线网页设置了12366简介、常见问题解答、办税指南、政策法规、公告通知、在线咨询、12366工作简报、文书下载共八个版块的内容。12366人工座席人员在受理纳税人电话咨询的同时负责受理纳税人的网上咨询，承诺做到100%受理、100%报工号、100%有记录、100%有答复或反馈，对转办件100%督办。

　　辽宁省国家税务局税收综合服务网站和12366纳税服务热线为征纳双方架起一座新的互相沟通的桥梁，随着辽宁省国家税务局税收综合服务网站和12366各项功能的逐步完善，我省广大纳税人将享受到辽宁国税系统更加全面、方便、快捷的纳税服务。

东北新闻网

【发表评论】

　　·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会　[11月27 成都] 　
　　·面对严峻经济形势，如何降低联络中心成本　[11月26-28 上海北京]　
　　·招聘：亿迅（中国）拓敏信息易谷网络盈联信息商路通怡海软件

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》　　　免费下载简本　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用
　　·鼎晟DS-iTouch联络中心
　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍

　　

企业会员

	华瑞中鹏	井星科技	Voxeo
	FDS	上海盈联	易宝通讯
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技企业呼叫中心解决方案
	·上海维卡推出VN系列电话语音卡
	·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
	·什么是IP分布式呼叫中心
	·语音合成：InterPhonic 5.5在线演示系统
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726