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呼叫中心_新闻

• · 电话销售利器HiCC电话批量自动外呼系统 2012-02-06
• · Aculab公司推出Aculab云取代传统电话设备 2012-02-03
• · Verint驱动跨越整个企业内部的客户心声分析项目 2012-02-02
• · Milwaukee Tool选用奥迪坚MaxACD提供客户服务 2012-02-02
• · Avaya联络中心助日本目录邮购公司建立客户忠诚度 2012-01-20
• · Avaya协助NORAD追踪“圣诞老人雪橇” 2012-01-20
• · Conn’s的呼叫中心选择Noble公司的技术解决方案 2012-01-18
• · 新感知•心互动 英立讯ZIM在线客服交流平台 2012-01-17
• · 奥迪坚MaxACD呼叫中心解决方案集成微软Lync 2012-01-16
• · Dialogic两产品赢得INTERNET TELEPHONY年度产品奖 2012-01-16
• · 华为荣获CTI论坛编辑推荐奖三项殊荣 2012-01-10
• · 欧文: 华为如何成为全球顶级呼叫中心品牌 2012-01-10
• · 奥迪坚通讯，打造最专业的呼叫中心平台 2012-01-09
• · 美国海岸防卫队采用Avaya统一通信和呼叫中心解决方案 2012-01-09
• · 广东联通客服中心桌面云终端割接上线 2011-12-28
• · 长虹佳华携手Avaya召开FY12中国区SME合作伙伴大会 2011-12-28
• · Genesys IP联络中心解决方案荣获优秀技术创新奖 2011-12-26
• · Taylor Reach公司发布呼叫中心客户质量报告工具 2011-12-23
• · Aspect Unified IP CRM Connector实现与Oracle及SAP集成 2011-12-21
• · 宝东助力浙江移动实施Verint Impact 360语音分析 2011-12-21
• · 集散式Urban-Taxi呼叫中心通信调度服务平台通过鉴定 2011-12-21
• · 浙江移动实施Verint Impact 360语音分析解决方案 2011-12-19
• · Verint为Turnkey体育和娱乐公司实施Vovici核心系统 2011-12-19
• · PowerNet Global为呼叫中心套件添加SIP DID呼入功能 2011-12-16
• · 澳大利亚公司选择Genesys呼叫中心劳动力管理方案 2011-12-15
• · GENESYS助平安成国内首家提供视频客服的金融机构 2011-12-14
• · Verint VOC客户心声分析方案增强多渠道分析功能 2011-12-14
• · 讯鸟软件推出云计算呼叫中心金融行业解决方案 2011-12-09
• · 英立讯科技联络中心通过ISO9001复审 2011-12-09
• · Aspect公司与AMC技术公司合作有效管理客户互动 2011-12-08
• · 苏迪思公司推出新的呼叫中心管理工具 2011-12-07
• · 宝东“Datatool客服中心质量管理软件”获高新技术认定 2011-12-07
• · Mitel公司以新的联络中心功能提高客户满意度 2011-12-06
• · 易谷网络：做专业的呼叫中心和UC解决方案提供商 2011-12-06
• · 在线认证测试加强呼叫中心员工的质量评估 2011-12-01
• · 冲电气推出云服务新功能“EXaaS来电集中管理服务” 2011-12-01
• · 讯飞牵手上汽集团 推出“语音云驾驶系统ivoka” 2011-12-01
• · OKI公司扩大其在日本的EXaaS呼叫中心服务 2011-12-01
• · Altitude发布Microsoft Dynamics CRM 2011连接器 2011-11-30
• · 冲电气推出云服务新功能“EXaaS™ 呼叫中心服务” 2011-11-29
• · Infinity CCS公司推出经济实惠的外呼拨号器 2011-11-29
• · 融合网络的强劲心—东进Keygoe高密度VoIP资源处理板 2011-11-28
• · 华为面向全球发布eSpace云联络中心解决方案 2011-11-25
• · 中小型企业通信平台的身轻如燕和力大无穷 2011-11-23
• · “NICE Insight 实时业改善务”研讨会在京举办 2011-11-23
• · 阿朗结盟ProtoCall One推广Genesys托管呼叫中心 2011-11-21
• · LiveOps公司为云呼叫中心集成Twitter功能 2011-11-21
• · Digium发布TE820数字板卡 连接传统电话与Asterisk 2011-11-18
• · Avaya提供有史以来最为强劲的产品组合 2011-11-18
• · 托管呼叫中心供应商TCN发布“预览拨号”功能 2011-11-15
• · Nexidia产品新增首次呼叫解决率专利分析技术 2011-11-15
• · 英立讯多媒体联络中心构建互动体验增进客户认同 2011-11-15
• · 英特尔博锐技术引领呼叫中心步入智能时代 2011-11-14
• · 缤特力UC工具包和Plantronics MDA 200TM全新上市 2011-11-11
• · Avaya和Empirix扩大合作提供绩效监控产品 2011-11-09
• · 奥迪坚结盟WorkSpace提供微软Lync呼叫中心解决方案 2011-11-08
• · VoiceHub推出低价语音识别呼叫路由器 2011-11-07

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