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网上时装零售商使用Intelecom基于云计算的呼叫中心

2012/05/31

  Intelecom是一家云计算接触中心解决方案供应商,该公司宣布,Figleaves网上内衣、便服及泳衣最终目的地正在使用公司的云接触管理门户。Figleaves中央呼叫中心建立在该组织位于萨福克黑弗里尔(Haverhill, Suffolk)主要仓库和配送中心,支持100个国家的120万客户。

  Figleaves用托管的Intelecom解决方案取代其原有的电话系统,提供自动呼叫路径以及准确的报告。完成彻底的市场审查后,这家企业选择了Intelecom,作为第一批云计算接触中心的提供商之一,Intelecom具备强大的技术,和方便利用的灵活性。

  Figleaves.com是内衣、便服、内衣、服装、泳装、睡衣和塑身内衣的网上最终目的地。该公司每一季推出上千个新项目,以及网站的想法。超过120万客户光临figleaves.com网上商店,其网上销售遍及100多个国家。

  intelecom是一个领先的建立在独立网络之上的客户联络服务供应商。拥有30多年的经验,Intelecom是第一批基于云计算的联络中心开发商之一。使用Intelecom技术可以无缝地将一个网店提供给数千个代理,或者任何电话呼叫者,任何地点以及多个应用程序集成。

中国纺织网



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