Vocalcom通过salesforce云平台推创新呼叫中心方案
2012/05/29
CTI论坛(ctiforum)5月29日消息(编译/刘煜): 据国外媒体报道,基于网络的呼叫中心软件全球领导者Vocalcom 公司,通过Force.com平台提供第一个电话解决方案。 Force.com 是 salesforce.com 公司的社交企业云平台,Vocalcom 市场领先的呼叫中心可以直接访问,量入为出(pay-as-you-go)基础上,不需要特定的硬件或软件。CTI论坛报道
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