首页>>>技术>>>呼叫中心  呼叫中心产品

发表评论分享按钮

云呼叫中心解决方案助Figleaves.com提供增强客服

2012/05/30

  CTI论坛(ctiforum)5月30日消息(编译 刘煜):据国外媒体报道,基于云的呼叫中心解决方案供应商Intelecom公司,日前宣布,Figleaves.com网站使用其基于云的呼叫中心管理解决方案管理门户网站连接, Figleaves.com是销售内衣、便服及泳衣的在线网站。Figleaves.com的呼叫中心是该组织在黑弗里尔、萨福克的主要仓库和配送中心,为100个国家的120万客户提供支持。

  Figleaves.com用Intelecom公司托管解决方案取代其原有电话系统,提供自动呼叫路由和准确的报告。对市场进行彻底审查后,选择Intelecom公司作为第一个基于云的呼叫中心开发商,这个强大的技术结合了灵活性与易用性。

  声明:版权所有 非合作媒体谢绝转载!

CTI论坛报道



相关阅读:
中国电信云计算产品开始规模试用 将聚焦四个领域 2012-05-30
八百客亮相云计算大会 主推社交企业 2012-05-29
东方装饰借助科达云视讯提升远程沟通品质 2012-05-29
比目云软件集成到中国移动大云平台 2012-05-29
Vocalcom通过salesforce云平台推创新呼叫中心方案 2012-05-29

热点专题:  呼叫中心    云计算
分类信息:  云计算_与_呼叫中心  云计算_与_国外动态  云计算_与_电子商务  云计算_与_互联网