首页>>厂商>>VoIP设备厂商>>奥科公司

发表评论分享按钮

奥科VoIP网关应用于Polkomtel基于Genesys的IP呼叫中心

2012/05/03

  CTI论坛(ctiforum)5月3日消息(编译 刘煜):据国外媒体报道,VoIP技术和语音网络产品领先供应商奥科公司,日前宣布,波兰最大的移动运营商之一Polkomtel S.A,拥有超过1400万用户,已经选择了奥科公司Mediant 2000 VoIP媒体网关和310HD High-DefinitionIP电话,为其基于Genesys的IP呼叫中心提供高品质、可靠的VoIP连接。

  Qumak-Sekom公司项目经理Konrad Lelonek表示:“奥科公司的硬件完全满足Polkomtel其多点呼叫中心从传统电话系统迁移到使用VoIP技术平台建立在Genesys SIP服务基础上的下一代IP解决方案逐渐迁移的各方面需求。现在使用奥科媒体网关,IP呼叫中心基础设施可以与PSTN无缝连接,并与保留的传统基础设施进行通信。此外,所有Polkomtel公司的呼叫中心座席在其日常工作中使用奥科310HD IP电话。

  Qumak-Sekom 公司部署了Polkomtel 公司整体解决方案,是波兰领先的系统集成商。

  Genesys公司产品管理总监Richard Barton 表示:“采用奥科VoIP网关,Polkomtel公司能够逐步将其呼叫中心从混合TDM / PBX环境迁移到统一的Genesys SIP服务器支持的SIP环境。这个基础设施的迁移由奥科公司所有认证产品支持,并与GenesysSIP服务器无缝集成。”

  声明:版权所有 非合作媒体谢绝转载!

CTI论坛报道



相关阅读:
奥科公司的AMD产品与Genesys完成严格性能测试 2012-04-17
AudioCodes完成Microsoft Lync呼叫记录认证测试 2011-11-30
AudioCodes和BroadSoft签署移动统一通信分销协议 2011-11-03
AudioCodes结盟微软为大型企业提供Lync产品和服务 2011-07-12
[英文]奥科和TDAzlan应对不断增长的英国统一通信市场 2011-02-18

热点专题:  呼叫中心  VoIP  
分类信息:  呼叫中心_与_VoIP  呼叫中心_与_移动  呼叫中心_与_系统建设技术  VoIP_与_移动
相关频道:  网关 GateWay    IP呼叫中心