呼叫中心,统一通信,融合通信专业资讯网

首页>>厂商>>软件开发商>>altitude

Altitude软件开始在北欧提供云呼叫中心解决方案

2012/05/16

  CTI论坛(ctiforum)5月16日消息(编译/刘煜): 据国外媒体报道,呼叫中心技术的全球领导者Altitude软件公司,日前宣布,它已经开始在北欧提供云呼叫中心解决方案。接下来将收购总部位于瑞典的SaaS提供商北欧ASP公司。

  在Altitude Cloud品牌下,新的合资公司将提供下一代云解决方案,最初这个品牌在北欧知名度很高。自2008年以来,北欧ASP公司一直是Altitude软件公司的合作伙伴,为北欧呼叫中心成千上万的用户提供云中运行的业务。该交易的财务细节没有透露。

  Altitude 公司的首席执行官Gastão Taveira 表示:“Altitude软件公司在瑞典的投资强调,作为最早采用云软件解决方案来管理客户服务业务的北欧市场的战略重要性。越来越多的公司倾向于关注其核心业务和使用专业提供商提供的先进可靠的技术解决方案。新的合资公司将这个云服务提供商瑞典团队的经验与Altitude软件公司全球产品技巧相结合,为市场提供强大的云呼叫中心”。

  声明:版权所有 非合作媒体谢绝转载

CTI论坛报道



相关阅读:
Altitude推出客户关系管理套件新版本Altitude uCI 8 2012-04-10
西班牙呼叫中心外包商部署Altitude uCI解决方案 2012-04-01
呼叫中心应用专家Virtual CSR公司结盟Altitude 2012-01-30
Altitude发布Microsoft Dynamics CRM 2011连接器 2011-11-30
Altitude软件套件为呼叫中心提供Skype优势 2011-10-20

热点专题:  呼叫中心    SaaS   云计算
分类信息:  SaaS_与_云计算  SaaS_与_国外动态  SaaS_与_系统建设技术  云计算_与_国外动态


电话:010-82012787,82079677 传真:010-62041062 呼叫中心建设及运营管理咨询服务:010-82079677
京ICP证030771号 Copyright Ctiforum.com All rights reserved