云计算时代 呼叫中心成电商发展动力
2012/06/01
CTI论坛(ctiforum)6月1日消息(记者 欧阳): 云计算的出现,对呼叫中心领域带来了颠覆性的革命,呼叫中心从贵族走向平民化,并逐渐成为企业的利润中心。尤其在电商领域,呼叫中心有效的帮助电商企业进行服务、管理和营销,提升电商企业竞争力的同时,并推动企业快速发展。CTI论坛报道
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