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天润融通亮相第十五届科博会 创新低碳为亮点

2012/05/23

  CTI论坛(ctiforum)5月23日消息(记者 杨佳林):昨天,“第十五届中国北京国际科技产业博览会”在北京举行。天润融通作为重点嘉宾,参加了此次大会,并现场展示了天润融通基于云计算架构的呼叫中心服务。

  据悉,此次大会由国家科技部、商务部、国资委等八大部门主办,大会主题为“凝聚创新智慧,做强实体经济”,突出自主创新、战略性新兴产业和区域开放合作三大核心内容,展现中国战略性新兴产业的发展态势和市场前景。

  天润融通是中国领先的托管型呼叫中心和云服务提供商,是国家“祥云工程”项目的重点扶持企业。依托云基地产业链的资源优势,目前天润融通已经成为云计算呼叫中心领域内客户最多、覆盖行业最广的服务商,并不断引领呼叫中心行业创新发展。

  针对大会展现企业自主创新成果和低碳技术的会议主题,天润融通携带电子商务、互联网、教育培训、金融、票务旅游等众多行业的创新解决方案亮相,充分展示了中国企业在创新、低碳环保方面的成就,与此次大会的宗旨遥相呼应。

  业内人士分析,托管型呼叫中心服务是建立在云计算架构上,系统计算能力、存储资源、网络资源等可以实现动态调配和扩展。这为托管型呼叫中心服务按需使用,随时扩展,按需付费的特点提供了更好的技术保证,这是天润融通呼叫中心云服务快速应用的原因。

  天润融通总经理吴强指出,基于云计算架构的呼叫中心为客户带来便宜、高效、弹性之外,还能带来很多隐含的社会价值。例如,以10000座席的呼叫中心为例,由于采用云的方式部署服务,每年节省下来的电大约就有1600万度,更加低碳环保。

  同一时间,天润融通还出席了 “第四届中国云计算大会”,作为云计算领域较早实践着,目前,天润融通推出的基于云计算架构的呼叫中心服务,已经服务几千家用户。此次,天润融通展示了十多个行业的优秀案例,成为了大会的焦点。

CTI论坛报道



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