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中国总机：电话、手机品牌营销解决方案

吴玉成 2005/12/20

　　虽然中国互联网发展迅猛，但电话仍然是日常沟通中最为普遍的方式。对于广大中小企业来说，品牌和联系方式割裂，造成了种种弊端，而中国总机(95001000)则为企业、机构提供了全面解决方案。

　　企业品牌与联系方式分离的冲突

　　相信很多人有这样的印象，街东边有一家餐厅很有名气，几乎每个人都知道餐厅的名字，但一旦问起其订餐电话，却没有几个人能够答得上来。

　　实际上，这正是不少企业面临的两难困境：品牌和联系方式完全割裂！

　　可能带来的后果是，顾客非常喜欢这家餐厅的味道，却对其诸如8**32857的电话号码痛恨之极或畏惧之极。扪心自问，有多少人原意记忆一个毫无规律的数字呢？仅仅是因为你的味道不错，或者是你的产品、服务优人一等，你就可以这样对待你的“上帝”吗？

　　其实，企业也是有苦难言。不建立品牌，则顾客的认知程度很低；而联系方式不推广，业务也很难过来。为了克服品牌和联系方式割裂的现象，企业市场部想尽了各种办法，比如购买一个很好记忆的电话号码如51，但这也只能是改良而已，而且往往花费不菲。对于中小企业来说，购买稀缺的电话号码根本就不具备操作性。因此，营销费用全面上扬，却无法让品牌和联系方式天然融合，由此损失很多商机。在餐饮、KTV等竞争激烈的行业，这种情景比比皆是。

　　“中国总机”电话、手机品牌营销方案

　　针对于以上状况，中国总机(95001000)为企业、机构提供了电话、手机品牌营销全面解决方案。企业、机构只要注册自己的“中文通信代码”，就能够把品牌作为电话号码、短信号码甚至WAP网站使用，从而使品牌和联系方式高度集成。

　　例如，证泰律师事务所在得知中国总机(95001000)推出了“热门词”注册服务后，他们便在第一时间进行了法律相关热门词的注册，并且注册了多达42个相关词汇的地方普通代码。如今，用固定电话或手机拨通95001000，只要说出 “律师”、“律师事务所”，或者“证泰律师事务所”，就可以直接转接到证泰律师事务所进行法律咨询，寻求法律帮助。中国总机为律师以及法律求援者提供了更多方便，也令他们商机倍增。

　　目前，中国总机提供系列解决方案：

　　普通电话、手机中文代码营销

　　企业通过注册特定的，具体的，不具备普遍行业代表意义的词汇，包括企业名(如北京郭林家常菜西直门店)、产品/服务名(如小鸭牌洗衣机、力达汽配)等，客户就可以拨打95001000,说转×××（如郭林家常菜西直门店)就可以接通。每个企业将获赠一个短信网站、WAP网站，并可以进行短信的许可营销。

　　热门电话、手机中文代码营销

　　某些企业具备市场领导地位，其企业就代表了整个行业。因此，就可以注册代表该行业的热门词，比如UT斯达康可以注册“小灵通”，这些行业性词汇或使用频率较高的词汇，如手机、电脑、旅游、房地产等词，可以为企业带来大量的潜在行业客户。

　　热门电话、手机中文代码排名营销

　　某些最为常用的电话服务，同时具备多个竞争者。比如鲜花、快递、送水、订餐等等。企业可以进行登记，以享受到排名服务。比如，“快递”这个热门排名关键词就提供了多达5位的排名位置，排名越靠前，获得转接的数量也越多。

　　连锁机构电话、手机中文代码营销

　　针对于连锁机构，中国总机提供了一体化中文代码营销服务。如“郭林家常菜”在北京地区有十余家连锁店。通过统一安排，其分店各自注册了自己的中国总机普通代码，如“郭林家常菜西直门店”、“郭林家常菜团结湖店”……这样，不仅各个区域都能够提供单独服务，而且客户在拨打95001000转郭林家常菜时，就能够提供分店查询的功能。

　　“中文通信代码”的使用范围分为地方和全国，地方是以有自己独立电话区号的城市，如：北京、上海、广州、深圳等，全国则对所有开通地区覆盖，首次注册最长年限为10年。

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