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Amdocs 收购领先的OSS解决方案提供商 Cramer
2006/07/25
收购使 Amdocs确立作为 OSS领导者和唯一能够提供下一代网络和有效运营必需的端到端OSS/BSS解决方案的公司的位置,单一的供应商将首次能够提供用户、网络和可用服务的统一视图。
2006年7月24日,专注于推动企业整合客户管理策略与预期客户体验实施的全球领先软件和服务提供商Amdocs公司(NYSE:DOX) 近日宣布签署了一项协议以收购Cramer系统集团公司――业界领先的运营支撑系统解决方案提供商。达成的协议规定,Amdocs以3亿7千5百万美元现金收购Cramer所有股票,现有除现金净额 ,有待完成后调整。 Cramer是一家成长中的公司,在全世界拥有超过80家用户。
通过此项收购,Amdocs计划扩大其服务管理和OSS产品线,成为唯一能够支持大规模OSS转型项目的OSS领导者。OSS包括面向网络的应用,支持关键服务实施和服务保障的业务流程。Cramer 拥有已被证实和测试的OSS产品线,包括网络资源管理(NRM)、激活和自动探索方面的领先产品。
“拥有Cramer这样高品质的公司,Amdocs 期望占据优势以获得以OSS为代表的增长机会”,Dov Baharav,Amdocs管理公司的首席执行官指出,“我们打算携手提供一个完整的自动化服务实施解决方案,能够跨越所有的业务流程适用于所有服务和网络把用户层的订单管理和网络层的激活联系在一起。”
本次收购成功后,Amdocs将成为唯一的能够提供端到端的跨越OSS和面向用户的业务支撑系统(例如计费和客户关系管理)的公司。服务提供商将能够管理和优化整个服务供应链,从需求方(用户)到供应方(网络),包括中间的业务启动过程,例如服务的导入、实施和保障。
“要阐明收购的重要程度很难, 简单地说,我们正在重新定义OSS行业。”Guy Dubois, Cramer公司主席和首席执行官指出,“服务提供商面临三重挑战:以更低的价格提供更多服务、网络转型的管理、优化客户体验,” Dubois 接着说,“Amdocs收购Cramer,建立了一个领先的整合的BSS/OSS公司,服务提供商将首次能够得到网络、服务和用户的统一视图,这些都来自于一个供应商。”
“我们期待Amdocs和Cramer紧密配合来实现平稳整合,尽快使我们的用户受益。” Baharav补充说,“加入我们行列来的Cramer的专业骨干是OSS领域无可置疑的专家,他们在Cramer过去10年的成功、不断进取、挑战和创新中发挥了关键作用。Amdocs 和Cramer相结合的行业知识以及延伸的产品线,再加上Amdocs全球最佳的实践、专业性的服务、有效的解决方案、实施大型复杂系统的经验,都将为服务提供商带来收益。”
Cramer 将成为Amdocs的一个新部门,成为Amdocs OSS战略和活动的中心,将帮助加强Amdocs 在BSS 和OSS领域的现有实力。Cramer 现有的管理层将继续留任。
收购协议条款规定,Amdocs将以近3亿7千5百万美元现金收购Cramer所有股票,现有除现金净额 ,有待完成后调整。收购的完成取决于审批手续并遵照其他惯例条件,预计本财季进行。这项交易预计造成2007财年计入Non-GAAP收入每股收益冲减0.04美元,其后推动每股收益增长。预计对GAAP 结果造成每股收益冲减,但到Amdocs确定收购的购买价格之后才会明朗。Amdocs可能会因本次收购在本季度列出一笔一次性开支。
关于Cramer
Cramer 是改变通信行业的运营支撑系统(OSS)软件的领先供应商。Cramer提供业界唯一的完整的端到端服务实施解决方案,帮助服务提供商快速而有效地导入和交付新的产品和服务。包括加拿大Bell、 KPN、 TDC、Telefonica、TeliaSonera和 Vodafone在内的业界领先的服务提供商继续部署Cramer的解决方案。 Cramer 和业界的领导者,包括Accenture、Alcatel、Amdocs、Ericsson、HP、IBM、Oracle和SAP建立了伙伴关系。用户同时受益于Cramer全球服务提供的世界级咨询、支持和培训能力。
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