无锡中旅开通全国服务热线40088-60077_企业呼叫中心接入服务_旅游

无锡中旅开通全国服务热线40088-60077

2006/09/04

　　近日，无锡中旅的40088-60077全国服务热线正式开通并投入使用，这将为无锡乃至全国人民外出旅游、商务出行带来更优质、更便捷的服务。

　　无锡中旅是无锡市唯一的全国百强国际旅行社，也是江苏省最大的航空票务销售代理，年售票额达6亿元。除无锡外，在苏州、常州亦设有销售营业部，在苏南地区享有较高的市场知名度。如今的无锡中旅是一个以无锡为基础，苏南为腹地，服务面向全省的旅行社企业。如此规模的旅行社，旅游业务齐全，服务种类繁多，传统的旅游服务模式已经慢慢制约了无锡中旅的进一步发展。现代服务业，追求的是效率和质量，如何为广大客户提供更优质、更便捷的服务便成了无锡中旅不懈地追求。从年初的酝酿和申请，到现在的全国服务热线40088-60077正式开通，呼叫中心的功能日趋完善，也给无锡中旅的发展带来了前所未有的机遇和挑战。

　　无锡中旅40088-60077客户服务中心是一个全新的功能强大的综合旅游服务平台，也是旅行社行业向其他优质服务行业看齐的一次自我提高和突破，在全省旅行社行业是首创，这将给传统的旅游销售模式带来很大的冲击，对各大旅行社的服务提出了更高的要求，加快了旅行社行业的三级分化及市场整合，也必将在广大消费者中间树立全新的旅行社行业形象。无锡中旅审时度势，进一步完善了40088-60077客户服务中心的功能，一次性投入大量资金创建了有几十名接线员的呼叫中心。客人只需拨通40088-60077后，便可享受国际机票、国内机票，酒店、火车票、国内旅游、出境旅游六大功能的预定及咨询的一站式服务。众多的商务出行人士再也勿需为预定机票、火车票、酒店而烦心烦人，全国各地的消费者也只要一拨40088-60077就能得到自己想要了解的旅游信息，给旅行生活带来更多的便捷！

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