深圳报业集团“广告内容语音查询服务”今推出_呼叫中心_媒体

深圳报业集团“广告内容语音查询服务”今推出

2007/08/31

　　“要租房、要转让、要售买二手车……”，今后，如果您有这些需求，一个电话就可以解决。从今天开始，深圳报业集团广告语音查询服务正式推出，读者致电969766，就能查询到集团各大报当天或近期的广告内容。目前，先期开通的是集团大报的分类广告语音查询服务。

　　记者了解到，“服务市场、融入市场，服务社会，融入社会”，是报业集团呼叫服务中心的发展方向。该呼叫中心在整合集团各报广告内容的基础上，在全国率先推出了“广告内容语音查询服务”，报纸广告内容被存储后，读者可随时通过电话进行查询。呼叫中心负责人介绍说，“此项服务的推出，不仅能实现报纸广告在语音、短信等媒介上延伸和互动，还能延长广告时效，更方便地服务市民。即使在看不到报纸、上不了网的情况下，也一样能方便地查到自己想要的服务信息”。资深传媒专家分析认为，此举将意味着报纸广告将不再是“快餐消费”，报纸广告的时效将步入一个“新时代”。

　　据介绍，市民只要拨打仅按市话收费的热线969766，说明查询要求，坐席人员即可查出集团各报当天和近期相应的分类广告内容，并通过在线回答或发送短信等形式向市民提供。

深圳商报