民安中国全新客服平台95506 在广东全省开通_呼叫中心_保险

民安中国全新客服平台95506 在广东全省开通

2007/08/30

　　08月30日，民安保险(中国)有限公司全国统一客服电话95506率先在广东全省开通，短号码开通启用仪式在深圳举行。

　　据悉，民安中国的95506客户联系中心是一个面向客户的服务平台，为客户提供全天候、多业务、多种联系渠道的综合服务。本次95506所推出的客户服务内容主要有：接报案、查勘、救援调度、业务咨询、赔案进度查询、投诉及建议、回访及满意度调查等。

　　民安中国客户服务中心负责人介绍，95506有望在年底前实现全国范围的开通，届时，民安的客户在国内拨打95506，都会得到7×24小时服务。未来，围绕95506的客服品牌，民安还将陆续推出相配套的系列服务措施，如大客户VIP服务、保险电话直销、网上客户服务，以及保险之外的增值延伸服务等多项内容。

深圳特区报