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信产部关于拨测SP企业收费业务情况的通报(第3期)
信部清函[2007]580号
2007/11/27
各省、自治区、直辖市通信管理局,中国电信集团公司、中国网络通信集团公司、中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司,各相关增值电信业务经营者:
为深入贯彻落实“发现、提醒、通报、处理、跟踪”的SP收费监管长效机制,巩固和提高SP收费治理工作取得的成果,促进增值电信业务健康持续发展,依据部已建立的不定期业务拨测机制要求,2007年10月24日至10月25日,部组织相关基础电信企业集团公司和部分通信管理局人员,对SP业务收费情况进行了2007年第三次集中拨测和检查。
此次检查共拨测SP业务271项,发现有13家SP企业在经营过程中存在虚假宣传、诱骗用户使用并收费、明码标价不规范、媒体互动节目违反相关文件规定等违规行为。具体违规事实已请相关基础电信企业集团公司核实认定,并依照合作协议进行了暂停端口、业务下线和扣除积分等处理(详见附件)。
请上述违规的SP企业进一步提高认识,自觉地规范经营行为,对违规业务立即整改。对于整改不到位或者继续存在违规行为的,电信监管机构将依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规严肃处理。
各省、自治区、直辖市通信管理局和各级电信企业要继续加大对SP企业的管理力度,尤其针对被各级电信监管机构多次通报批评的SP企业,要将其业务纳入重点监管范畴;要不定期地组织开展监督检查和业务拨测工作,对恶意侵害消费者利益的SP企业,要按照《关于严厉打击信息服务企业恶意侵害消费者利益行为的通知》(信部清[2007]236号)要求依法严惩,以切实维护广大电信用户的合法权益,促进电信行业健康、和谐发展。
二ΟΟ七年十一月十九日
附件:存在违规行为的SP企业名单
序号
企业名称
服务接入代码或语音接入号码
违规行为
接入企业
基础企业处理结果
1
华澳世纪(北京)投资有限公司
8777608
虚假宣传,诱骗用户消费
移动
扣除信用积分30分,违规业务下线
2
北京阳光加信科技有限公司
125904420
交叉营销其他业务时未明示资费
移动
扣除信用积分20分,违规业务下线
3
北京雷霆无极网络科技有限公司
1259068002135
业务宣传时未明示用户参与流程及完整资费
移动
扣除信用积分5分,违规业务下线
4
上海蔚蓝计算机有限公司
20003223
诱骗用户消费,且明码标价不规范
移动
扣除信用积分20分,违规业务下线
20003226
1259089979
虚假宣传,诱骗用户消费
扣除信用积分20分,违规业务下线
90003223
诱骗用户消费,且明码标价不规范
联通
暂停业务,限期整改,扣除当月30%结算款
90003226
5
北京雷霆万钧网络科技有限责任公司
1015906608401
业务名称与业务内容不相符
联通
暂停业务,限期整改,扣除当月10%结算款
6
北京鸿讯信盟通讯技术有限公司
106691609128684
虚假宣传,且未明示资费
联通
暂停业务,限期整改,扣除当月30%结算款
7
四川长城软件科技有限公司
998686
虚假宣传,诱骗用户消费
联通
暂停业务,限期整改,扣除当月30%结算款
16838063
业务提示名称与运营商备案名称不符
电信
扣除信用积分5分
8
北京星潮在线文化发展有限公司
16839669
在未向用户提供服务的情况下收取用户费用(按键进入后无法继续进入业务)
电信
扣除信用积分15分
9
北京东西榜样科技研发有限公司
16838666
虚假宣传,诱骗用户消费
电信
扣除信用积分15分,暂停业务3个月,暂停结算1个月
10
广州市奥创信息技术有限公司
9800
交叉营销其他业务时未明示资费
电信
扣除信用积分5分,暂停3个月新业务申报
11
北京申达宏通信息技术有限公司
16839565
业务名称与业务内容不相符
电信
扣除信用积分5分
12
深圳市腾讯计算机系统有限公司
170073
虚假宣传,诱骗用户消费
电信
扣除信用积分31分,暂停1个月端口及3个月新业务申报
13
北京新锐互联科技有限公司
116995315
虚假宣传,诱骗用户消费
网通
违规业务下线,降低业务运营级别
中华人民共和国信息产业部
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