家电下乡售后随行 企业采用统一的客服电话
2008/03/03
为保证试点产品的供应、销售及维修服务，财政部和商务部对参加试点工作的生产和流通企业提出了明确要求。在售后服务方面，企业应采用统一的客服电话，24小时接听热线，甚至将服务网络拓展到乡镇，为农民购买家电提供可靠的售后保障。信息时报
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