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短信增值业务受政策制约市场继续下滑

2008/05/27

　　事件背景

　　中国移动增值服务市场在2004年达到第一次市场预期的顶峰后，随着政策监管的深入，逐步走向泡沫幻灭的谷底。2007年下半年以来，市场出现回暖。

　　易观分析

　　2007年SMS增值服务的市场规模（不含点对点）达到58.2亿，环比下降了11.7% ，市场下降的主要原因包括：

　　从产品生命周期看，短信业务已进入成熟期，发展速度趋于平稳，难以出现需求的井喷，各项新业务对短信业务的替代作用明显。

　　从政策环境来看，2006年3季度中国移动颁布新政，各SP将资源转移至联通一侧，中国移动的SMS市场规模出现了明显下滑，这一影响延续至2007年。2006年联通全网短信业务出现显著增长，但是2007年联通停止续签全网SP，使得联通一侧的SMS增值规模增长难以延续。2007年12月信产部正式统一短信服务接入号，又进一步提高了SMS增值服务的准入门槛。

　　从推广方式来看，短信增值业务缺乏有效的营销手段，在梦网上的位置成为能否吸引用户使用的一个重要因素。另外，在尝试与电视媒体合作方面，SP由于对媒介资源和产品内容资源等核心资源掌握不足，缺乏议价能力，这也使得大部分SP很难借助电视媒体有效推广业务。

　　但是短信增值业务几乎不存在任何终端限制，使用门槛很低，因此短信增值业务可以充分享受手机用户规模整体上升带来的潜在市场。

　　易观建议

　　对SP：

　　关注新增手机用户群体，相对低端的新增手机用户是短信增值服务用户增长推动力之一。短信类SP需关注此类用户的业务需求，并推出针对该用户群体的推广手段。

易观网

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