2009年中国呼叫中心行业精英颁奖典礼
2009/10/20
2009年10月15日，由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会（CNCCA）主办，国家工业和信息化部支持，北京呼叫中心产业基地、密之云（北京）呼叫产业基地协办，CTI论坛承办的2009中国呼叫中心产业峰会在北京召开。
2009年中国呼叫中心行业精英奖名单:
| 黄 峰 | 国航电话销售服务中心高级经理 |
| 姜 静 | 宁波银行客户服务中心客户服务中心总经理 |
| 吴晓晓 | 宁波银行客户服务中心流程管理部副总经理 |
| 戚 峰 | 国泰君安证券客户服务中心总监 |
| 罗晨环 | 北京联通语音增值呼叫中心经理 |
| 周 斌 | 广东鸿联九五信息产业有限公司总经理 |
| 孙茂华 | 携程旅行网 服务运营副总裁 |
| 文金明 | 中国平安保险（集团）股份有限公司运营管理 |
| 肖 红 | 中国平安深圳电话中心区经理 |
| 曾 红 | 中国平安保险（集团）股份有限公司 呼入坐席、培训讲师 |
| 祁佩雯 | 武汉营运中心客户服务室客户服务专员 |
| 樊效君 | 招商银行信用卡成都营运中心业务主任 |
| 费珠凤 | 招商银行信用卡中心客户服务部业务主任 |
| 陆永颖 | 浦发银行信用卡中心客服专员 |
| 武剑晔 | 浦发银行信用卡中心客服部门白金座席专员 |
| 张立春 | 中国移动通信集团江苏有限公司客户服务中心副总经理 |
| 陈 瑛 | 中国移动通信集团江苏有限公司客户服务中心总经理 |
| 王丽娟 | 国美电器有限公司呼叫中心售后综 |
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