2009年中国呼叫中心行业贡献奖颁奖典礼
2009/10/20
2009年10月15日，由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会（CNCCA）主办，国家工业和信息化部支持，北京呼叫中心产业基地、密之云（北京）呼叫产业基地协办，CTI论坛承办的2009中国呼叫中心产业峰会在北京召开。
2009年中国呼叫中心行业贡献奖名单:
华为技术有限公司
中国·北京呼叫中心产业基地
CTI论坛报道
| 携程与国航获“2009中国最佳联络中心奖” 2009-10-20 |
| 洛阳市12580家庭服务呼叫中心迅速推广 2009-10-20 |
| 2009年度中国（亚太）最佳联络中心大奖发布 2009-10-20 |
| 2009中国呼叫中心产业峰会在京成功召开 2009-10-20 |
| Genesys：3G时代SIP让联络中心应用更高效 2009-10-20 |