公共服务常用电话太多政协委员建议资源合并_呼叫中心_政府

公共服务常用电话太多政协委员建议资源合并

2011/02/28

　　“110”、“119”、“122”三个报警台能否合并？近日，金华市政协特邀信息员严亮奇建议，合并公共服务常用电话，逐步建立电话信息服务系统。

　　严亮奇提出，电信黄页显示，各地常用的公共服务电话不下50个。过多的公共服务电话容易使群众多头报警、重复报警，也会带来诸如公共服务资源过于分散的问题。他建议，可以把公共服务电话合并，逐步建立少量但知名的电话信息服务系统，统一调度、联动指挥。

　　另外，针对近日网上爆出的快递公司“暴力投递”事件，台州椒江区政协委员陈凤娇提出，目前快递业已经出现了粗放式的发展和监管不到位与日益增长的市场需求之间的矛盾。她提议要制定快递行业标准，健全监管机制，同时加强自律建设。

　　今年是“十二五”规划的开局之年。浙江省各地的政协委员都将目光投向身边“平常事”，致力为百姓解决民生问题。

钱江晚报