第四届亚太服务外包国际合作会议在无锡举行_国内展会_呼叫中心外包

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第四届亚太服务外包国际合作会议在无锡举行

2011/08/29

　　8月27日至29日，以“创新、融合、超越”为主题的第四届亚太服务外包国际合作会议在江苏无锡举行。15个服务外包项目现场签约，总金额约1.7亿美元。

图：无锡市代市长朱克江致开幕词

图：项目签约仪式

图：嘉宾见证签约
　　麦克劳希尔、通用资产、TNT、英国电信、日立、KPMG等著名发包商、投资商以及国内外著名外包企业代表等600多人参会。会议嘉宾在“后危机时代世界500强的发包策略分析”、“中国服务外包企业的欧美市场之路”、“中国服务外包企业的品牌塑造”、“中小服务外包企业如何拓展国际市场”等议题进行了交流。

图：国际外包管理协会主席杜兰特（Durant）致辞

图：印度NIIT集团总裁Thadani致辞
　　商务部国际服务外包研究所（筹）首席经济学家陈文敬作了“中国发展服务外包的形式与对策”的主题演讲。数据监测公司总监道格拉斯·布朗（Douglas Brown）、《2010年服务外包产业黑皮书》作者斯科特·威尔森（Scott Wilson）分别介绍了“国际服务外包发展的新趋势”。

　　会议期间还举行了国际发包商信息发布会、服务外包合作项目对接洽谈会、服务外包企业投融资合作洽谈会、无锡服务外包示范园区考察等活动。

　　2009年1月国务院批准无锡成为“中国服务外包示范城市”。国际著名咨询机构数据监测集团在《2010年服务外包产业黑皮书》中将无锡评为“全球离岸外包最安全城市”，并在中国城市中名列首位。

　　今年上半年，无锡服务外包接包合同金额24.4亿美元，接包合同执行额19.4亿美元，离岸外包合同金额16.6亿美元，离岸外包执行金额12.7亿美元，同比增长均超过65%。

　　无锡已初步形成以信息技术外包、业务流程外包、动漫创意外包、生物医药研发等重点行业领域为特色，工业设计外包、检验检测外包、物流供应链管理等生产性服务外包为助力，呼叫中心、金融外包等其他服务外包领域为后劲的产业体系。

　　目前，全球首个商业化运营的IBM中国云计算中心、代表国际最高级标准的中国电信国际数据中心、中国首个IBM软件服务创新孵化平台、英特尔并行计算中心等高水平公共技术服务平台已相继进入无锡Park园区。“环太湖服务外包产业带”逐步形成。

中国广播网