龙岗赛区志愿服务语言呼叫中心运行_呼叫中心_政府

龙岗赛区志愿服务语言呼叫中心运行

2011/08/08

　　龙岗赛区志愿服务语言呼叫中心经过前期的选拔、培训及３天的试运行之后，８月４日起正式运行。

　　记者在龙岗赛区志愿者部了解到，龙岗赛区目前有语言服务志愿者７７人，均是从报名的大学生志愿者及留学生志愿者中选拔出来并接受过一定的培训演练。一方面，语言服务志愿者会一天两班，每班５人在语言呼叫中心值班，现有英语、日语、俄语、德语、法语、韩语、西班牙语７种语言服务，语言呼叫中心将在大运期间向全区所有志愿者服务站公布４条语言专线的号码，服务时段为９００－２１３０（配合文化园关园时间）；除语言专线的服务外，语言服务志愿者还轮流在大运村东门、大运村南门、文化园Ｂ、Ｃ站４个站点进行现场语言服务。

深圳特区报