保险公司电话呼叫中心刮起“自律风”
2011/12/14
电销误导、电话扰民曾一度成为市民投诉的集中点,同时也是监管机构的重点监管方面。然而,在采访中记者发现,保险行业多家公司早在几年前就在电话呼叫方面实行省级集中呼叫管理,开展行业自律。齐鲁晚报
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