胡世良：平台开放成功的五大要素_移动互联网

胡世良：平台开放成功的五大要素

2012/04/05

　　移动互联网的市场竞争说到底就是开放平台之间的竞争，成功的开放平台更具有强大的创新能力和增长潜力。平台开放要取得成功不仅仅取决于开放本身，更关键的是把握平台开放成功的关键要素。笔者认为，平台开放成功关键要把握以下五大要素。

　　首先，应该拥有核心资源和能力。核心能力是指公司的关键资源能力，是公司在竞争中处于优势地位的强项，是其它对手很难达到或者无法复制的一种能力。拥有核心资源和能力是众多互联网企业成功的关键，对于进入移动互联网的企业要成功打造平台型公司，只有建立在拥有核心资源和能力的基础上的开放平台才能最终走向成功。

　　其次，需要强大的技术创新能力。没有技术创新，开放平台成功不会长久。目前的平台开放只是从客户体验着手进行微创新，微创新最终只能是小打小闹，难以实现产品的跨越式突破。移动互联网发展从技术来看涉及到云计算技术、web2.0技术、计算技术、IT技术等等，移动互联网的技术发展日新月异，是推动平台开放、应用创新和商业模式创新的重要力量。

　　此外，需要创新的商业模式。平台开放能否最终取得成功还要看商业模式是否创新，商业模式创新直接决定了平台的生命力，评价商业模式是否创新主要包括：能否聚集越来越多的合作伙伴和第三方开发者;能否为大量的合作伙伴和第三方开发者提供标准化的服务;能为客户提供具有竞争力的价格甚至免费;能否形成良好的生态系统，使价值链各方各取所需，互利共赢;能否为用户提供好的产品和良好的客户体验。

　　另外，应强化数据化运营能力。移动互联网时代产品创新过程与运营过程高度统一，而且移动互联网与用户之间是“零”距离，决定了数据化运营是打造开放平台的核心。当前，我国电信运营商大力拓展手机视讯、移动阅读、应用商店、手机游戏等诸多移动互联网应用，在实践中需要提高数据化运营能力，建立数据分析研究队伍，以强大的IT系统支撑数据分析，强化数据分析和应用，真正把握客户消费行为和消费特征，为提升客户体验、产品优化、选择合作伙伴、提高平台流量提供强大的支撑。

　　最后，要打造开放共赢的生态系统。平台成长意味着平台聚合能力的增强、用户的增加、流量的增长，有了用户和流量，就能为产业链各方带来盈利。当前，移动互联网平台开放吸引了众多参与者，只要各方共同努力，携手共建良好的共赢的生态链，平台开放才会成功。

通信产业报