今年的客户体验大会将邀请300位客户、合作伙伴和专家及媒体;以圆桌会议的模式,近距离接触思想专家和创新领袖,探讨大数据和AI潮流下,金融、电商、制造和通信等行业之间颠覆逆袭、借势共荣的业务转型,以及支撑这些业务创新的客户体验优化和绩效分析技术。大会提供一整天的学习和经验分享,深入的主题演讲和产品展示,与技术专家一对一的交流机会。
我们活动主题是 , 在云时代,集中Genesys与 Interactive Intelligence的创新优势,实现数字业务个性化的客户体验。立即注册,获得学习行业尖端客户体验的最佳机会! 与优秀专家同行,优化客户历程,顺应数字驱动的消费浪潮,把握成功的机会。
会议的热点:
全渠道
预测分析
虚拟现实
云服务
数据集中管理
行业状况
客户体验
劳动力资
源优化
趋势预测
交互
设计
客户历程