CTI论坛: 明基逐鹿发布保险业CRM解决方案

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>>技术>>>CRM　　CRM产品

明基逐鹿发布保险业CRM解决方案

2006/07/31

　　国内领先的一站式企业信息化管理解决方案提供商明基逐鹿发布了基于Microsoft Dynamics CRM 3.0产品的保险业CRM解决方案。明基逐鹿秉承集团数十年客户关系管理精髓，是首批具备实施Microsoft CRM 3.0中文版能力的金牌合作伙伴，其保险行业CRM解决方案的发布，将为行业应用提供不同的选择。

　　随着中国加入WTO以及中国保险市场的逐步开放, 中国保险市场涌入大批强有力的竞争对手，有着上百年经营历史和经验的外资保险公司必将抢夺世界上最大的一块未开垦的保险市场，而外资保险公司的资金实力雄厚、经营技术先进、而且其灵活的市场化经营方式对中国保险业都提出了严峻的考验。外资竞争主体增加，保费将出现分流，中资保险公司的市场份额将会逐步减少。目前，外资保险为了进一步占领中国保险市场，一方面加速在中国建立自己的分支机构，另一方面与中国企业积极合作成立合资保险公司。然而，伴随中国加入WTO过渡期的结束，中国保险行业的发展将面临着一系列亟待解决的问题，也面临着诸多的业务困扰：

　　中国保险市场的竞争更趋激烈，保险市场的竞争格局趋于市场化、合理化。随着中国保险市场的改革深化，外资保险的不断渗入，中国保险市场的竞争格局面临着很大的变化。

　　随着客户群不断的细分和分化，保险行业的业务模式正在由以保单为中心逐渐转向以客户为中心的方向发展，这必然带来保险企业在竞争策略上的全面创新。

　　与国际上成熟的保险市场相比，中国保险行业仍然存在诸如国内地区差异化大，行业资本能力不足，保险中介与农业险薄弱等问题。

AMT(www.amteam.org)

【发表评论】

　　·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会　[11月27 成都] 　
　　·面对严峻经济形势，如何降低联络中心成本　[11月26-28 上海北京]　
　　·招聘：亿迅（中国）拓敏信息易谷网络盈联信息商路通怡海软件

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》　　　免费下载简本　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
　　·新太科技企业呼叫中心解决方案
　　·TTS在线演示：InterPhonic 5.5系统

　　

企业会员

	华瑞中鹏	井星科技	Voxeo
	FDS	上海盈联	易宝通讯
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
	·什么是IP分布式呼叫中心
	·语音合成：InterPhonic 5.5在线演示系统
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技企业呼叫中心解决方案

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726