电话语音卡选购指南
产 品 的 丰 富 难 免 带 来 选 购
上 的 麻 烦， 在 决 定 购 买 何 家 厂 商 的 语 音 卡 产 品 之 前， 首 先 需 要 确 定 的 是 应 用 环 境。
当 然， 即 使 应 用 场 合 不 同， 还 是 有 一 些 共 通 的 东 西 可 供 参 考。
1. 根 据 厂 商 提 供 的 产 品 型 号 和 技 术 解 答 方 案， 判 断 其
技 术 集 成 精 度。 集 成 度 高 的 产 品 好 一 些， 系 统 的 稳 定 性 会 比 较 好。 优 秀 的 八 线 模 拟
语 音 卡 应 集 成 语 音\ 传 真\cid\ 监 控\ 人 工 座 席\ 语 音 压 缩 等 多 种 服 务 功 能。
2. 请 注 意 产 品 是 否 具 有 国 家 电 信 入 网 许 可 证 原 件 的
复 印 件， 并 核 查 是 否 真 实； 有 国 家 入 网 许 可 证 的 厂 商 产 品 质 量 和 售 后 技 术 服 务 会
得 到 保 证, 无 入 网 证 大 多 属 非 法 产 品。
3. 所 提 供 的 语 音 卡 应 自 带CPU， 支 持 智 能 化 开 发 应 用。
4. 产 品 应 支 持 国 际 标 准MVIP 交 换 协 议， 支 持 大 容 量 线
数 交 换。
5. 目 前 技 术 领 先 的 国 内 厂 商 应 能 满 足 我 国 用 户CTI 系
统 的 未 来 多 功 能 服 务； 同 时 应 考 虑 卡 的 扩 展 性。
6. 提 供 的 软 件 开 发 平 台 应 支 持 多 系 统、 多 应 用 接 口 程
序， 面 向 智 能 开 发 应 用。
7. 与 系 统 有 关 的 周 边 软 件 是 否 丰 富， 如： 语 音 编 辑 软
件、 数 字 中 继 卡 模 拟 程 控 交 换 机 出 局 软 件、 文 本 语 音 转 换、 语 音 数 据 转 换、 数 据 语
音 转 换 等。
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