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Wi-Fi无线VoIP一把双刃剑 或损害服务商利益

2006/08/09

  基于Wi-Fi无线网络的VoIP服务,对于移动电话服务商来说就像一把双刃剑:它可以成为一个促进销售的有力工具,但也能大幅削减服务商的业务利润。

  调查公司注意到,通过Wi-Fi无线网络漫游通话的成本只有一分钟2美分而已,而通过移动电话漫游通话的成本则高达一分钟1.25美元。

  漫游服务在运营商的收入中占有很重要的比例,最多可以达到17%。Visiongain分析公司的 Adam Walkden在一项报告中指出。”为了维持这项收入,运营商必须严肃对待来自于VoIP的威胁。“服务商已经开始逐步提供基于Wi-Fi无线网络的电话,Visiongain公司举例说,Nokia公司新近正式发布的 6136 GSM/Wi-Fi电话就具有重要的意义,“因为它使得这项技术进入到移动电话领域中”。随后包括Samsung和i-Mate在内的其它电话制造商也开始推出具备Wi-Fi功能的移动电话。

  Visiongain公司注意,到服务商正在寻求提高漫游业务的使用,来弥补语音服务利润的下滑,他们指出目前有95%的用户在外出旅游时,并不会使用漫游服务。

  市场调查公司注意到,全球范围内Wi-Fi无线网络热点的扩张正在为服务商创造着机会,因为这可以吸引到更多的商务旅游人士。Walkden说:“移动电话和VoIP在漫游通话时悬殊的价格差异,对于商务旅游人士是有足够充分吸引力的。”

电脑商报


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