首页
|
新闻
|
商城
|
黄页
|
技术
|
行业
|
会展
|
访谈
|
人才
|
供求
|
社区
|
周刊
|
呼叫中心
|
企业通信
|
通信业务
首页 >
调研
>
调研信息
>
调研首页
调研活动
调研报告
调研信息
调研信息
热门新闻:
82%的英国呼叫中
《2010年中国城市
·
爱立信消费者研究室2012年十大消费趋势预测
2012-01-18
·
《2011联络中心消费者指数调查报告》发布
2012-01-13
·
市场分析显示去年华为成为欧洲LTE领头羊
2012-01-10
·
欧文: 华为如何成为全球顶级呼叫中心品牌
2012-01-10
·
MarketsandMarkets:2016年全球医疗BPO市场价值将达到3300亿美元
2012-01-09
·
报告:1%活跃手机用户消耗全球半数移动宽带
2012-01-06
·
研究显示英国企业缺少个性化客户服务
2012-01-06
·
爱立信称2016年3G覆盖80% 运营商需强化网络能力
2012-01-06
·
2011年VoIP解决方案部署显著增加
2012-01-06
·
CTI论坛发布《2011年中国耳机市场研究报告》
2012-01-06
·
IDC:2012年统一通信和协作市场收入将达273亿美元
2012-01-05
·
报告:一半以上的Facebook用户不信任该网站可以保护隐私
2011-12-27
·
82%的英国呼叫中心企业员工收到了圣诞礼物
2011-12-26
·
Nucleus Research:CRM的平均投资回报率高达五倍以上
2011-12-23
·
Ovum:供货商发展可持续性相关IT解决方案的机会
2011-12-22
·
对安全性的质疑成为美国居民选择移动支付的最大障碍
2011-12-22
·
报告:呼叫中心员工需要更好的绩效管理和辅导
2011-12-20
·
2011年美国智能手机主要功能为通信、获取信息和位置查找
2011-12-19
·
调研公司:八大开源平台中Android开放性最差
2011-12-19
·
调查:70%的英国呼叫中心的员工感觉不受重视
2011-12-19
·
2011年全球64%移动视频只被观看了2分钟以内
2011-12-12
·
GSM协会发布介绍移动行业发展情况的欧洲版《Mobile Observatory》
2011-12-09
·
2011年移动互联网年终盘点
2011-12-09
·
即时通讯服务是Android智能手机用户最主要上网行为
2011-12-08
·
企业客户忠诚度计划有助于业务增长
2011-11-25
·
研究发现:消息应用、VoIP已经蚕食了运营商收入
2011-11-23
·
聆听客户的声音——Salesforce客户关系调查结果
2011-11-23
·
Verizon提出将会影响全球企业的十大商业技术趋势
2011-11-22
·
报告称美旅游代理倾向于使用社会媒体进行营销
2011-11-17
·
移动消费者报告:数据使用受欢迎 应用快速增长
2011-11-17
·
RIM吸引力再减 亚马逊、微软获移动应用开发者认可
2011-11-16
·
电信公司依托网上平台增加呼叫中心的运营服务
2011-11-16
·
Ovum:移动运营商2012年应缩减成本
2011-11-15
·
调研:大多数公司未能通过客户体验指标的测试
2011-11-15
·
客户们正在怒吼,但是谁会听他们在说什么呢?
2011-11-14
·
GSM协会全球基准研究:消费者税负高于2007年
2011-11-08
·
调查:2012年65%的公司将首选托管呼叫中心
2011-10-24
·
市场研究机构Ovum:电信服务质量正在下降
2011-10-21
·
“信息图”用户是如何使用智能手机和移动应用的
2011-10-17
208条
上一页
1
2
3
4
5
6
下一页
推荐阅读
专题
工信部《呼叫中心...
CCSO标准规定了呼叫中心服务运营者在服务质量及运营...
[详细]
2015年中国国际信...
2015年中国国际信息通信展览会将于9月22日至25日在...
[详细]
VMworld 2015!R...
VMworld 2015如期而至。今年VMworld 2015的主题是“R...
[详细]
《风言风语话电销》
《风言风语话电销:晓风老师手把手教你做电销高手》被称...
[详细]
点击排行
周排行
月排行
社交媒体与联络中心–《Facebook...
“微笑服务”可以让你情绪耗尽
《2011中国保险电话营销渠道调研...
英国的大部分呼叫中心都忽略了身...
Forrester 报告:所有的企业都应...
2/3的IT决策者认为云业务性能保障...
82%的英国呼叫中心企业员工收到...
《2010年中国城市消费者手机互联...
社交媒体与联络中心–《Facebook...
“微笑服务”可以让你情绪耗尽
CTI论坛发布《2011年中国耳机市场...
Forrester 报告:所有的企业都应...
英国的大部分呼叫中心都忽略了身...