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智能化多业务网络助通信服务提供商持续获利

肖黎 2002/06/26

。。随着前两年电信业投资热潮的冷却，电信运营业走进低谷，电信服务提供商如何才能找到新的增长点?朗讯科技认为，智能化多业务网络将成为通信服务提供商取得竞争优势的法宝。

通信服务运营商如何面对不断变化的环境

通信服务业的投资趋势

。。研究一下北美1996年～2002年通信服务市场投资的总体走势可以看出，经营传统业务的本地运营商和国内长途运营商，还有移动业务提供商，它们每年在基础设施方面的投资是比较稳定的，投资占年收入的比例为20%～40%; 而一些新兴的服务提供商， 如宽带服务、因特网接入服务以及新兴长途骨干网的服务提供商们，它们在1999年～2000年的投资达到了一个高潮，投资与年收入的比例竟达150%左右。按照经济学的理论，这样的投资结构是不合理的也是不稳定的，因此，市场这只看不见的手一定会做出相应的调整，也就是2001年到现在，新兴的长途网运营商和本地宽带业务提供商收入出现了急剧下降的走势。

业务发展趋势

。。根据美国FCC、 AT&T实验室，咨询公司及一些著名的投资公司共同研究的结果，它们将通信业务分为4大类: 长途语音业务、非IP交换业务、专线业务以及因特网业务（包括IP语音和数据）。预测表明：

从1999年到2004年，长途语音业务的复合年增长率为10%，而因特网业务为110%。

从1999年到2004年，长途语音业务量占总业务量的比例将从52%降到8%，而因特网业务量所占的比重将从1999年的20%上升到2004年的78%。

与此同时，平均业务量（按月计算）的规模在这5年中将扩大10 倍。

。。继续分析一下数据业务的情况可以发现，作为传统话音服务和带宽服务的补充，以IP为中心的数据服务不断发展，蕴藏着巨大的潜力。城域以太网、光波长业务、IP业务及无线数据业务将是未来几年的发展方向。但是，使这些数据业务真正具有商业价值的，不仅仅是商业互联网接入服务，还有增值的应用业务。目前市场已经采取的单一费率互联网定价模式限制了业务的多样化发展， 同时服务质量也随着这一趋势而有所降低。

服务提供商的业务收入情况

。。从服务提供商的业务收入来讲远远比不上业务量的增长，以目前的模式预测，长途语音的收入年复合增长率将呈下降趋势， 而因特网业务的收入将以41%的年速率增加；但值得注意的是，比起因特网业务量的递增速度——110%，因特网的收入增长要低得多，这意味着服务提供商加速建设网络以满足业务量增长的投资，无法及时从业务收入中得到补偿，显然，服务提供商的投资回报受到了严重的挑战。

最终用户的愿望

。。目前许多大企业仍然愿意自己投资建专网，自己出钱“养”一批网络IT工程师来单独维护和管理网络。它们目前对运营商网络的能力、安全性和可靠性，以及应用的方便性等方面都不能给予很高的信任。调查显示，在2000年时，美国的企业用户中约有51%有意将企业网外包，但服务提供商必须确保下列关键的指标能够达到企业的要求（调查中的前4 位企业最为关注的性能）：

a. 安全性

b. 可靠性和可用性

c. 足够的带宽

d. 便于管理和监控

。。企业用户，尤其是那些希望外包其整个网络基础设施的企业，将愿意为商业级质量服务付出更高的费用。这些增值企业数据通信服务的需求将继续推动服务供应商的发展。它们还会要求类型多样、越来越完善的相关性服务，如：多站点虚拟LAN服务、高速网络接入服务、多媒体通信和信息处理服务、IP虚拟专用网和web托管服务。对于服务供应商来说，这些新型数据服务代表了增长速度显著高于传统语音服务的一种新市场。

。。朗讯科技公司由于几十年来与广大运营商密切合作，在与运营商共同建设网络的同时也发现了它们所面临的问题，作为行业中价值链上的一环，也作为一个企业用户，朗讯充分了解到自己客户的需求，同时也了解到了它们的客户的需求，按照这些需求，朗讯提出了要与客户共同面对市场变化，其智能化多业务网络（Service Intelligent）将帮助新时期运营商不断获利。

朗讯智能化多业务网络及其价值

。。朗讯科技智能化多业务网络架构（SIA）是朗讯公司对下一代网络方向性的展望，它强调网络的全面智能和多业务的能力，从核心光纤层到网络边缘，从城域网到本地接入网络。在业务控制层的各网元及连接网络应用的各接口中，具备不断创建新业务的能力，按照客户对各种业务的需求可以动态地作出响应，创造一种环境，使企业可以放心地外包其专网业务，使网络继续增值。朗讯认为只有这种网络才能真正解决通信服务提供商目前所面临的问题，并为它们创造一个赢利的基础。

。。朗讯将网络分三层: 网络传送层、业务控制层和应用层。其中，网络传送层涉及到骨干网，城域网和接入网的光电传输与交换; 业务交换层涉及到传统语音和新型数据业务的控制，IP业务的控制，以及信令转换; 应用层主要涉及了网络运行管理和其他增值业务的开发创建环境。朗讯认为：网络的每个层面都应该具有：

智能开放的接口;

开放的、可编程的业务创建环境;

自动、动态分配网络资源以及高度的可靠性和可扩展性;

简单而方便的网络运行管理。

朗讯智能化多业务网络及其解决方案

朗讯公司的产品及解决方案将全面支持SIA，在三个网络层面的六大领域实现其SIA战略：

1. 核心网络解决方案 （Core Network Solution）

。。光和数据多业务核心交换解决方案可以以更低的成本提高传输交换业务的速度、容量、可靠性和业务灵活性，保护服务提供商的投资。如，可根据业务自动发现和分配资源， 快速进行业务指配，自动路由恢复功能等。

2. 城域网络解决方案 （Metro Network Solution）

。。光城域网解决方案可以帮助服务提供商打通城域网瓶颈，增加节点的汇聚能力，以支持各种各样的高利润业务，如以太网、存储域网络和透明波长业务。

3. 接入网络解决方案 （Access Network Solution）

。。有线接入解决方案：可扩展的低成本的边缘和接入解决方案，可以支持业界最高的端口密度; 可提供丰富的业务和接口，包括xDSL、ATM、IP、帧中继、专线、POTS、VoIP和ISDN。移动接入解决方案：可扩展的低成本无线接入解决方案，基于已证实的扩频技术，适用于向企业客户提供高速数据和互联网业务。

4. IP业务智能网络解决方案（IP Service Intelligent Architecture）

。。提供增值IP业务和应用，服务提供商的客户可以从任何地方使用任何接入技术接入这些业务和应用。特别是为商业用户配备合适网络及业务，包括IP VPN、可管理带宽和安全性、内容管理、互联网接入和话音/数据融合业务等。移动寻址和鉴权解决方案：移动寻址和鉴权解决方案基于贝尔实验室开发的专利技术，它使移动客户可以在企业无线LAN网络和2G或3G公用网间自由漫游。

5. 话音分组融合网络解决方案 （Circuit to Packet solution）

。。开放的分组技术可以降低成本、增加新业务并改进现有的PSTN业务。软交换(Softswitch)和媒体网关解决方案可以带来下一代网络的强大功能和赢利能力，同时轻松而经济高效地实现分组技术与电路交换基础设施的集成。

6. 网络运行管理解决方案 （Navis iOperations Software）

。。与传送层和业务层中的网络资源协作，提供个性化的最终用户业务，真正体验到定制业务的好处——无论他们处于什么位置，通过何种方式接入网络，都能够得到准确无误的网络服务。同时，基于SIA的网络能够随时建立服务 (service-ready)，包括：在几分钟或几小时内设置端到端光波长服务功能——而不是几个星期或几个月。移动用户将能够在几分钟内设置他们自己的端到端高速业务。

。。盈利无外乎从“开源”与“节流”两大方面着手，朗讯公司的智能化多业务网络正是从这两点出发，首先给网络加入全面智能，不仅在应用层、业务控制层，甚至在传送层也增加智能，使之具备不断创建和扩展新业务的能力；其次，降低网络的运营成本和复杂性，可以随时按照用户的需求自动地、动态地调配足够的资源以传送最及时的有效的信息；同时，以更高的精确度、更少的人员、更简单的系统来支持网络运行，利用单一管理平台控制并管理网络，使网络不再是一个“比特流”的传送带，而成为广大通信业务提供商不断赢利的平台，为广大的用户提供不可估量的价值。

。。业务智能，无所不在，将成为新一代网络最突出的特征，也将成为通信服务提供商取得竞争优势的法宝。

计算机世界报