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新太参加北京呼叫中心研讨会

2001/03/23

"2001北京呼叫中心研讨会"于3月13-14日在北京亮马河大厦举行,这是由中国电信集团公司主办、中国电信集团公司职工技协及《中国数据通信》等协办的一次行业呼叫中心研讨会。参加单位主要是全国各省电信公司、数据局、声讯台领导及相关技术人员、十余家专业集成商、北京的部分媒体记者等。此次会议的议题是电信行业呼叫中心在设备选型、技术发展、业务运营等方面的问题。

广州新太科技有限公司在会上作了“建立企业客服中心管理平台----利用全国声讯构建呼叫中心增值模式”的精彩演讲。新太作为CTI行业专业集成公司之一，加之具有多年电信Call Center实践经验而受到与会代表的广泛关注！最近，新太又在中国电信全国168联网工程中中标，再一次说明了新太在CTI技术应用方面的领先地位。（新太科技/2001/3/23）