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新太股神通，炒股更轻松
2001/09/29
近年来，证券公司为了方便股民进行股票委托交易提供了多种灵活的委托交易工具，如：普通电话、电脑、PDA等。
普通电话以它的及时、方便性被大多数股民所认可，所以电话委托交易依然占整个交易总额的80%左右。但我们不难看出现有的电话委托系统存在以下弊端：委托交易不能做到可视化操作，且漫长的等待通话，没完没了的提示语，交易效率较低，且容易造成线路阻塞，不是一种理想化的交易工具。
电脑、PDA等设备的推出，尽管可以做到可视化操作，但他们受成本、网络带宽、地理位置、股民素质等条件限制不能被广泛推广应用。
新太针对目前证券市场的这种需求推出了”股神通”产品，它除了具备普通电话功能外，还可以进行可视化委托交易，整个委托流程菜单可以在液晶显示屏显示，股民只需按照菜单提示按菜单选择按钮、数字键、确认键即可完成交易。并且”股神通”本身具备强大的信息收发功能,可以保证证券信息的及时发送，股民可以利用“股神通”定制信息，条件具备系统自动把股民预定的信息发送到股民的“股神通”终端上。
新太平台支持基于FSK通讯的“股神通“功能，FSK通讯方式比传统的拨号方式具有通讯速度快、操作简单、价格低廉等优点，为证券委托交易提供了一种高效、经济实用的交易手段。
一，系统配置
股民端（三类终端）：
1）新太“股神通”终端（具备话机功能）、
2）新太便携式“股神通”终端（不具备话机功能）
3）普通电话
券商中心端配置：
1）工控机
2）新太接入平台
3）普通PC机一台
二，产品功能
本产品功能主要表现在两大部分，一部分是股民的“股神通”终端功能；另一部分是券商中心端平台功能。
2．1、“股神通”终端功能
“股神通”终端具有两大部分功能：交易功能、信息功能
“股神通”终端通过屏幕可视化操作可实现以下股票服务：
<一>行情查询
- 查询个股行情
- 沪深指数查询
- 设定好的多股行情查询
- 曲线查询(走势图、日K线、周K线，其它技术曲线)
<二>股票交易
- 委托买入：可委托买入、沪两市股票
- 委托卖出：可委托卖出证券帐户上托管的股票
- 委托撤单：可对当天的委托进行撤单
- 资金查询：可查询证券帐户的可用资金、可提资金、托管市值等资料
- 银证转帐：银行帐号与证券保证金帐户间进行资金实时（T+0）划转。
- 持股查询：可查询证券帐户上托管股票的数目、可用数目等资料
- 委托查询：可查询当天某笔或全部委托资料
- 成交查询：可查询当天某笔或全部成交资料
- 修改密码：修改证券帐户的交易密码
<三>信息服务
- 个人信箱：股民的个人信箱保存有券商发给股民的个性化信息，如：股民持有股票的相关信息，如股评、个股信息等。另外，信箱里面还存有券商发布的公共信息，如公告、新股信息等，以及股民自己预定的信息等。
- 听股评：股民选择听股评后，股民的“股神通”终端上会显示当前股评列表，如：专家姓名、主题等概要信息。股民选中某一股评后，平台自动播放股评录音给股民听。
- 客服中心：股民如果需要转人工咨询可选中客服中心，“股神通”终端与平台自动通讯验证股民身份，实现座席对股民的个性化服务。
- 信息定制：股民通过终端屏幕可视化菜单操作定制信息，当券商中心端信息具备情况下，中心端自动与“股神通”终端通讯，把信息下载到“股神通”终端内，以便股民阅读。如：定制股评，定制走势图，定制对帐单，以及许多其它个性化信息定制
股民除了通过“股神通”终端定制信息外，也可以通过券商网站网页上定制自己感兴趣的信息，中心端与Internet互联，当信息具备时，“股神通”数据平台自动把信息推到股民的“股神通”终端上。
<四>信息通知
- 成交回报：委托一旦成交，其信息自动显示在用户的话机屏幕上。
- 日终信息：为当日用户交易的信息，如成交额、股票、手续费、余额等。
- 营业部通知：为营业部各项通知。
- 其它信息：如公告、新股信息等
<五>到价提示
“股神通”用户终端的特点：
◆屏幕可视化操作
双向FSK通讯保证了终端与平台快速高效通讯传输
1）“股神通“终端菜单前后刷新不超过2秒，
2）券商中心端大量信息下载到股民“股神通”终端只需1-2秒，大大降低线路占用率。
3)采用自定义加密传输协议，保证数据传输的安全性。
快捷键功能使交易更迅速
通常5 ~ 8秒完成一笔交易，占用系统中继线路数量仅为传统电话委托的1/7，系统不占线，不堵塞线路，买卖速度快。
图形化信息显示界面，使信息反馈形式更加直观。如：走势图、日K线、周K线等。
便携式“股神通”特点
随身携带，功能上相比以上终端，除了没有话机功能外，具备与上述“股神通”终端的一切功能。中心平台根据硬件序列号及主叫号码确认股民位置，把相关信息推送到最新电话号码的“股神通”终端上。
便携式“股神通“终端外观如下：
2．2、券商中心端平台的功能
1）最高效、最经济的信息发布渠道
“股神通”终端大信息量存储可保证券商的信息得到及时详细发布，同时，通过“股神通”发布信息又是一种最高效、最经济的信息发布渠道。相对短消息等其它发送手段，“股神通”有着大信息量、快速、经济等优点：“股神通”终端与中心数据平台的FSK通讯速率可达到1.2Kbit/秒，每天券商发给每股民的大量信息系统只需一次外呼，一两秒钟即可完成。
针对不同类型的信息系统可事先设定为不同的发送方式，如：公共信息采用广播群发。股民个性化、实时性信息单独发送。
2）统一的技术平台，整合现有的多类系统
“股神通”中心接入平台是支持多协议的技术平台，既支持普通电话的DTMF，又支持“股神通”屏幕话机的FSK通讯。这样的接入平台在不增加任何投资的情况下，即可实现普通电话委托的功能，又能实现屏幕的可视化委托交易，为股民提供更加友好的交易手段，充分扩大了股民交易方式的多样化，可以说是新一代的委托交易系统。
3）新业务的灵活开展
传统的电话委托系统服务过程是计算机的语音提示，这种服务方式不但效率低，而且新业务很难开展，因为股民往往没有耐心听到最后的业务流程。
“股神通”的可视化菜单操作可完全避免以上传统电话委托的弊端。当增加新的服务流程，“股神通”终端与中心平台通讯自动会更新业务菜单，股民很容易了解到券商最新开展的业务类型。
4）今后平台功能扩充
新太提供的“股神通”中心端CTI平台是一个多功能平台，系统功能可在此基础上进一步的扩充。
增加人工座席，形成人工与自动兼有的证券客户服务中心。
与Web、短消息中心等互联形成一个多媒体的信息交互中心。
。。。。。。
5）系统良好的可维护性
整个系统不论是CTI平台的维护管理，还是信息的管理维护，均采用图形化的、友好的管理界面，提供高效、易用的管理工具。
6）开放的体系、保证新业务的快速实现。
“股神通”中心平台的设计采用开放的体系结构，今后新的业务开发非常简单，系统提供多类友好的开发工具可保证新业务简单、灵活开展。
新太科技供稿 CTI论坛编辑
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