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为九运锦上添花——新太科技承建广东电信声讯联网项目
2001/11/21
第九届全运会本月11日在广东隆重开幕。此次全运会是历届全运会比赛规模最大、场馆分布最多、比赛项目和参赛人数最多的一次，引起了全国人民的广泛关注。现在，无论你在广东任何一个城市拨打当地160或168都可查询到九运赛场的最新信息。这一功能的实现，正是广东电信与新太科技为九运献上的一份礼物--广东电信声讯联网工程。
广东电信160/168声讯台早在数年前已被大家所熟悉，目前全省23个本地网均建有160/168平台，但由于没有实现全省联网，各地声讯业务独立运营，无法实现业务共享，从而导致许多同类的信息由于平台不同需重复制作或经常性地编制数据转换程序，造成了人力资源和设备的浪费。同时由于各地同样的业务号码不统一，不能形成品牌统一的业务形象，这些因素均在一定程度制约了声讯业务的发展。比如，在联网前，如果某个地市的160话务员全忙，只能让后进来的用户等待或是挂机，但在联网之后，则可以通过省中心统一调度，将用户的话路转接到其它160较闲的地市，由该地市的话务员为用户提供服务，实现全省范围内的资源共享。基于以上原因，加上九运会又是开展联网业务很好的契机，广东电信决定在九运开幕前实现全省的160/168声讯联网。
新太科技凭借多年来在声讯领域累积的丰富经验，已经成功承建了辽宁、安徽、浙江、湖南、江苏、陕西、内蒙古、甘肃等九省的160/168省网联网工程。这次广东声讯联网项目的承建，又一次体现了新太科技在CTI领域的强大技术实力。
该项目立项时间短，工程却要九运会之前按期开通。项目最终确定后离九运开幕的日子已屈指可数，不说前期开通部分城市，就是调通一个城市按当时情况来看都是非常困难的。工程在10月22日进场，11月6日许多关键设备才到达。但在省局与相关部门的大力支持下，善于创造奇迹的新太人就是将不可能的事变成现实，使这一般需要3个月才完成的大工程在短短几天就开通并交付使用。广东电信160/168声讯联网项目如期于11月9日九运开幕前在珠三角九个城市顺利开通。整个项目过程的工作得到了广东电信局方的高度认可，体现了新太科技技术人员扎实的技术功底以及各部门的团队合作精神，为新世纪的第一个规模盛大的运动会——IT的九运会锦上添花！
新太科技供稿 CTI论坛编辑
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