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新太科技Intel联合参展第四届呼叫中心与客户关系管理展会

2002/07/18  

。。7月4日,由信息产业部中国电子商会主办为期3天的"第四届中国国际呼叫中心与客户关系管理展会"(Call Center & CRM China 2002)在北京中国国际科技会展中心圆满结束。包括新太科技在内的4家英特尔(Intel)合作伙伴联合参加了本次展览。

  本届展会广泛深入地介绍了Call Center 和CRM技术的最新发展和前景、如何面临入世后国外同行的竞争威胁,探讨了Call Center和CRM技术在各行各业的应用,分析了成功建立和运营Call Center和CRM的典型案例,讲解了国内外Call Center和CRM管理的先进理论等。展会同期还举办了一系列电信、金融、电力等行业的研讨会。

  本次新太科技(Intel白金合作伙伴)主要展示了可产品化的项目,包括:7号信令网关,软交换,电话会议系统,智能传真服务器,;多媒体呼叫中心等。到访新太的客户主要为IT业的硬件设备厂商和分销商,不少公司希望能与新太科技有合作的机会。

  据悉,本次展会共有36家参展商参加,其中绝大部分是Call Center相关设备供应商以及相关软件开发与系统集成商,其余则为网站、媒体等。Intel、Avaya、Cisco、阿尔卡特等大力支持其合作伙伴参展。此外,还有亿阳通信、九五资讯、深圳东进、合力金桥等国内参展商。


新太科技公司供稿 CTI论坛编辑


        


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