新太科技与思科加强在金融领域的合作_银行

新太科技与思科加强在金融领域的合作

2002/08/05

　　6月14日，新太科技股份有限公司常务副总裁梁平拜会了思科系统（中国）网络技术有限公司副总裁刘维明先生，双方同意加强在金融领域——主要是“新一代的金融呼叫中心”（IPCC）方面的合作。

　　根据双方友好协商，思科将向新太科技提供ICM相关软件（该软件具有实时、历史监视和报告能力，同时提供了数据访问能力），并提供技术支持。新太科技据此进行前期的开发，并积极推荐给用户使用。双方成为战略合作伙伴。与传统的呼叫中心相比，IPCC解决方案具有显著的商业优势。即：地理位置不限；成本优势；集成方式管理，客户获得一致体验；保护了原有投资。

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