东进发布新产品：MTU外内线模块_语音板卡

东进发布新产品：MTU外内线模块

2004/02/18

　　2004年2 月17日，东进技术发布新产品信息：MTU(Module of Trunk and User)，即外内线模块。这是为了满足客户和市场的需求而开发的新的模拟电话接口产品。其最大特点是停电后能够保持继续通话，不会因为停电而导致信息的丢失或者外电打不进来，从而最大限度的保护了客户的资源不被浪费。

　　这款新产品可以配合东进公司模拟卡使用，提供一个外线通道和一个内线通道，即可完成普通电话机和坐席服务的功能。外线通道相当于一台普通电话机，能完成挂机、摘机及检测信号音等功能；而内线则是直接连接电话机，能正常检测到连接电话机的摘挂机动作，可以应用于各种热线服务。板卡常应用于各种自动声讯系统，如在证券中心的业务服务、电话银行、交互式语音应答系统（IVR）、中小型呼叫系统（Call Center）、语音留言信箱、个性化PBX等各个领域。其相关硬件产品为M2T、M2U。

　　MTU在通电正常情况下相当于二分之一的（M2T+M2U）实现的功能，其第一路为外线资源接口，本身相当于一部标准电话机，与市话网的电话线或小交换机的用户线相连。配合东进公司模拟卡可检测线路振铃信号，完成摘机、挂机动作，接收用户按键码，实现数字录音及放音；亦可判别线路的信号音状态，实现自动拨号。MTU的第二路为内线资源接口，可用来直接驱动电话机，它需要有外接直流电源才能工作。系统运行后，内线资源接口所连接的电话机一摘机即可开始工作。当配接有铃流源时，也可让电话机振铃。配合东进公司模拟卡使用能够判别用户模块所连话机的摘挂机状态，接收用户按键码，实现数字录音及放音。

　　在停电的情况下，MTU模块上的切换电路开始起作用，把模块上第一路外线转接到第二路内线所接的电话机上，从而实现停电切换功能。需要强调的是，以上的转换是完全自动完成而不需要任何配置和人为干扰，从而尽可能的为客户提供方便。

　　需要用户注意的是：MTU不能单独使用，必须配合东进公司模拟卡一起使用；在使用内线资源时必须有外接直流电源；MTU的第一路为外线资源，第二路为内线资源，在正常使用时不能把来自交换机（PSTN或PBX）的线接到第二路内线资源上，以免烧坏模块。

东进技术公司供稿 CTI论坛编辑