东进彩话平台之——应用分析
2004/12/02
随着中国电信改革的不断完善和深入,电信基础网络已经完成了第一个阶段的任务,随之而来的是用户的高速增长。在电信市场由买方市场转向买方市场后,电信网络开始从技术主导型网络向业务主导网络演进,电信业务拓展方式也由粗放型乡精耕细作转变,电信业发展趋势要求运营商提供丰富多彩的、个性化的、有针对性的服务。如何给用户提供差异化的服务以及个性化的服务是运营商留住客户、发展客户的重要手段。电信运营商之间的竞争也由网络资源的争夺转移到了客户资源的竞争上面。东进技术公司供稿 CTI论坛编辑
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