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东进2005年“全员营销”领跑电信增值业务领域

2005/07/19

　　2005年已经过去一半，最新统计表明，东进技术提前超额完成了上半年的销售目标，在电信增值业务领域尤其是声控电话本、彩话、电话秘书台、电话QQ等多项应用占有全国性的覆盖优势。东进技术2005年度内部销售培训年会透露这一消息的同时，还对行业现状和发展趋势进行了深入分析，制定了东进技术下半年的营销方向。

　　2005年，用户需求、热点业务、产业价值链都在不断变化，增值电信业的走向引起全行业的广泛讨论。东进技术认为，适应未来增值电信多元化的发展趋势，运营商和服务提供商们搭建的增值电信平台是可拓展的、可动态加载各种业务的综合业务平台，为此东进的公司战略和营销策略也必须随之进行调整。今后，东进将进一步了解运营商和SP的盈利理念和运营模式，以客户需求为导向，在业务方案、运营实践、技术服务等各方面满足需求。东进将针对运营商和SP完善服务体系、深挖大客户资源、做好及时到位的市场营销、技术支持及跟踪服务。

　　为适应客户对技术、市场服务一体化的要求，东进这次会议还提出了“全员营销”的概念，即销售结合研发、技术服务等部门一起站在第一线为最终用户提供全方位服务。东进在基础研发、应用研发、运营实践领域的三大基础是东进实现领跑新通讯、创造价值战略目标的根本。“全员营销”则将三大优势融为一体，提供更能满足运营商及SP需求的最具投资价值的方案。营销部门将更深层次地理解业务层面的东西和增值业务的发展规律，努力为用户提供满意的信息共享的交流平台；原来工作重心偏售后的技术支持部门逐渐向售前靠拢；制订整体方案的研发部门也将不断完善深入营销一线，快速解决用户提出的问题。

　　东进全力向“综合信息通讯”平台提供商方向挺进再次证明，虽然增值电信的产业游戏规则变化不断，但美好前景不容置疑。

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