东进16E1彩话标准平台
2005/09/28
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名称：东进16E1彩话标准平台
型号：DBGM4800
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内容简介：
一、业务介绍
出差在外，和朋友在夜深时分低声絮语；相处多年，决心开口对女友求婚；许久不见，打个电话问候父母亲友；电话约见客户，又不想气氛太过沉闷……在这些时候，如果有淡淡音乐围绕，将是怎样的韵味？就像身处富于情调的COFFEE
BAR，又或身处弥漫钢琴旋律的餐厅，甚至是丝竹绕耳的茶艺馆。所有的情趣和诙谐，似乎都离不开谈话外的完美背景。而所有的这些，都可以靠一种新兴的应用彩话业务来实现。
彩话业务：即“个性多彩化语音通话”， 又叫背景音效业务，是电信运营商新近推出一种增值业务。它能在通话的过程中给通话的双方提供背景音乐或者情景音效，并可以根据不同的被叫用户分类提供不同的背景音效。以达到烘托通话气氛、交流情感的作用。彩话业务不需要申请即可以使用，更可以申请成为注册用户、随时使用。
二、应用介绍
完全从基础费用中发掘金矿已经基本上成为过去，运营商急需发展更多丰富多彩的新应用，并提供富有特色的个性化服务。而用户也希望能够把基础的单调的通信过程变成一种沟通中的享受。
现在彩话业务已经受到了各级运营商的广泛关注，有些地方比如福建、广东等地已经开始陆续试用，相信不会太久，移动电话和固定电话及小灵通都将会迅速开展这项业务。在应用上，追求个性化的年轻人是新应用的主要体验者，商业用户的正式用途也将是一大发展走向，而保密用户信息也将在很大程度上在很多特定场合被广泛应用。
三、彩话内容分类
这些个性化通话音效可以包括旋律、音乐、不同类型的音响效果、人物方言、幽默笑话，等等。比如，当朋友拨通你的手机后，你将听到朋友为你设定好的歌曲或音乐，或是在与对方的通话中可以听到插播进去的诙谐语句，使原来单调枯燥的语音通话变得丰富多彩、愉快有趣、温馨和谐。“彩话”业务的双向性使主叫与被叫双方既能有效沟通，又能让彼此全情互动娱乐，真正意义上实现了语音通话中传情达意的作用。目前的彩话业务一般提供以下音效内容：
环境音效 模拟自然（海边、森林、风雨雷电……）、场所（车站、饭店、马路……）等场景音效
背景音乐 古典乐曲、流行歌曲、伴奏音乐、祝福类歌曲等
情感彩话 人类情感、动物鸣叫、器乐演奏、气氛渲染效果等
空中娱乐 童话、寓言、故事、幽默、整蛊等
现场录音 卡拉OK，录制重要通话内容等
四、接入方式
为了本系统的推广，建议使用以下接入方式：
- 使用特服号的一次拨号方式
电话用户需要“彩话”服务时，在被叫号码前加拨一个特服号，如xxx等。采用这种方式，用户使用本系统拨打电话12345678时，只需拨打xxx12345678，即可以使用彩话服务。
- 使用特服号的二次拨号方式
电话用户需要“彩话”服务时，先拨打一个特定的特服号，如xxx等，再拨打被叫号码。采用这种方式，用户使用本系统拨打电话13311111111时，需要拨打特服号xxx，听到系统提示输入被叫号码后，再拨打13311111111即可。此种方式可捆绑一组快捷号码，例如：11代替13311111111，听到系统提示输入被叫号码后，再拨打11即可。
五、使用方式
1.注册用户
注册用户可以拨打本系统特服号xxx+被叫号码，东进彩话系统会根据用户定制数据提供个性化的背景音通话。
注册用户可以拨打本系统特服号xxx，定制个性数据，进入系统后，根据语音提示指引，进行添加、修改、定制、删除背景音乐等操作来管理音乐。
注册用户可以登录彩话网站，定制个性数据，进行添加、修改、定制、删除背景音乐等操作来管理音乐。
注册用户通话过程中可以随时按键调节背景音乐的音量大小。可以开通录音功能、绑定一组快捷号码，系统设定多个曲目快捷键，分别对应1~6 号按键，用户可以采用默认的惯用音效进行使用。也可以通过语音自动导航自主选择并设定多种背景音效。
为了培养用户在使用过程中的熟练度，彩话业务的按键定义如下：
- “*”、“#” 键进行音量控制；
- “0” 键 暂停 / 继续、“7”键开始/停止录音、“8”键播放当前录音、“9”键换下一首歌以及实时定制；
- “1”～“6” 键播放设定好的曲目；
2.非注册用户
非注册用户可以拨打本系统特服号xxx+被叫号码，东进彩话系统会提示用户注册并定制个人数据。
非注册用户可以访问彩话网站，申请成为注册用户。
非注册用户可以拨打本系统特服号xxx+被叫号码，东进彩话系统会提供默认背景音通话。
六、彩话应用的优势
- 体现时尚
彩话业务可以算一种新型的时尚型的增值业务，清新、浪漫， 满足了白领一族对“小资”的偏爱，新奇、好玩对了“新新人类”的胃口，高雅、温馨不失成年人的稳健、持重；同时对于一些企业，还能有缓解商务往来的压力等功能。
- 使用方便
用户使用注册及修改过程简单易行，没有任何使用经验的人初次体验也可以毫无阻碍。在通话过程中还可以很方便的通过简单的电话按键来实现和调整彩话。
- 功能扩展
该系统是给通话的双方提供特殊的音效，共活跃气氛、调节通化氛围而设定的。同时也可根据此系统延伸出个人卡拉ok，电话party 等功能，为喜欢的人送上亲自演唱的生日祝福的歌曲，为好朋友送去节日的祝福之声，同朋友在电话里欢聚，等等……
七、设备介绍
产品型号：
DBGM9600——32E1彩话平台
DBGM4800——16E1彩话平台
DBGM2400——8E1彩话平台
1、设备环境
高性能电信级设备（COMPACT PCI标准），CPU PIV2.8G、内存 512M以上
东进彩话系统多功能高密度数字中继模块
东进彩话系统七号信令模块
东进7号信令网关（可选）
2、软件环境
操作系统：采用Windows 2000操作系统；
控制软件：东进彩话标准平台软件
*WWW服务器：IIS5.0 Windows2000自带
数据库系统：Oracle9i、MS-SQL2000、MS ACCESS等。
东进技术公司供稿 CTI论坛编辑
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