语音增值业务“抱团”作战_增值电信

语音增值业务“抱团”作战

2006/02/08

　　近年来，随着语音增值业务的持续火爆，各种新业务层出不穷，为此，将多种业务集合在一个平台上成为目前增值业务市场上的一个显著特色。如安徽联通的炫铃定制平台还有彩话、聊天等功能，新疆公众信息的增值业务平台将电话Q吧、彩话集成在一起，而漳州电信更建成了有彩话、电话QQ、超级变声、会议、传真、短信等多种应用的商务语音增值平台。这些由东进技术协同SP提供的综合业务平台不但可同时运行多种业务，还可在以后根据需要灵活加载新的增值业务。

　　同一平台加载多种业务的根本原因是消费者需求的多样化，"小众"消费群迅速形成，很难再出现一种流行业务就"打遍天下无敌手"的局面。在这种情况下，如果为每一种增值业务都搭建一个平台，就会导致浪费资源、难以统一、应接不暇等问题，也不利于新业务及时跟进市场步伐和用户需求。因此，以往将增值业务"分而治之"的方法现在正显得力不从心，运营商将多种业务"整合"在同一平台上的需求日益迫切。作为近年来在通信市场上不断有出色表现的设备厂商，东进技术相继推出的电话QQ、彩铃、彩话、移动IVR、联通丽音、超级变声等业务平台在各地得到广泛应用。2005年，东进技术凭借多年的运作经验再次敏锐预测到了增值业务综合化的发展方向，成功推出了在容量和业务类别上都具有扩展性的语音增值业务综合平台，并以其在规模、容量、加载新业务等方面的开放、灵活、强大性能得到了各地固网、移动运营商的高度认可。

　　电信市场竞争日趋白热化，对于增值电信产业链的任何成员来说，暴利时代都已成为过去。新的一年里，针对不同用户群进行相应的"应用组合"已是大势所趋。东进技术期待在"整合"趋势面前，为运营商和用户提供更好的增值业务平台，携手产业中的各个成员，共同促进行业的良性持续发展。

东进技术公司供稿 CTI论坛编辑