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爱立信
爱立信为印度BSNL托管多媒体业务
2007/06/25
印度最大的国有公司之一BSNL(Bharat Sanchar Nigam Ltd)近日与爱立信(NASDAQ:ERIC)签署了两份托管协议,内容涉及下载及回铃音。
这些合同主要围绕娱乐与个性化服务。根据其中一项协议,爱立信将负责提供内容服务,使BSNL可以为客户提供量身定制的体验。爱立信将支持创建一个下一代门户网站,包括一系列移动内容与应用。用户可以通过网络、WAP或SMS在这个门户网站上定购任何类型的移动内容,如 铃音、游戏、图片、视频花絮及应用软件等。
另一份协议涉及托管回铃音业务。该业务是现在最流行、最创收的移动数据服务之一。回铃音业务是指用个性化的曲调或其它声音代替主叫方在等待对方接听时听到的标准铃音。该业务基于爱立信的个性化问候服务。
爱立信负责这两种业务的端到端系统集成,以及托管和日常管理。
爱立信执行副总裁、全球电信专业服务业务部主管卫翰思(Hans Vestberg)表示:“BSNL是爱立信的一个关键客户,我们很自豪能够赢得这两份托管协议。自2004年启动托管业务以来,爱立信已经签署了70多份合同。我们相信BSNL的用户将会喜欢这些由爱立信支持的多媒体服务。”
托管业务是爱立信总体内容服务包产品的组成部分。爱立信的内容服务包还包括音乐、视频和下载。对于想轻松便捷、经济高效地为用户提供增值服务的运营商来说,管理服务中的托管是个很好的商业模式。而这种服务另一个吸引人的重要因素是它大大缩短了服务推出的周期。
关于爱立信管理服务产品
爱立信拥有电信行业最全面的管理服务产品,范围涵盖客户网络的设计、构建、运营和日常运作管理、托管业务应用和引擎,以及按需提供网络覆盖和容量。作为管理服务领域无可争议的领导者,爱立信自2002年以来已经正式宣布与全球运营商签订了超过100份管理服务合同。目前,根据其签署的所有管理服务合同 (除托管业务外),爱立信管理的网络正在为全球1.2亿用户提供服务。
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