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首页>>厂商>>CTI系统平台厂商>>奥迪坚
公司简介
  　　带着成为世界领先的CTI通讯平台提供商和CTI领域领导者的最高理念，奥迪坚通讯系统有限公司 （AltiGen Communications, Inc. ）于1994年创建于美国硅谷的佛莱蒙特（Fremont）,现在全美6个大城市设有分公司，1999年10月成为纳斯达克的上市公司，成为北美增长最快的企业之一。现在，美国奥迪坚已经创造了全球领先的CTI应用与解决方案，并且将其商业网络覆盖全球。从建立之初，奥迪坚在产品开发和设计中一直坚持把当今最复杂的多领域的前沿技术融为一体，并以最简单，最"傻瓜"的方式提供给用户，这为奥迪坚在竞争激烈的通讯领域站稳脚跟并赢得广大用户的信任和喜爱奠定了关键的基础。
　　奥迪坚公司一直倡导创新，用创新的产品来彻底改变人们的通讯方式，并超越客户的需求。在1996年，正当通讯公司都在PBX技术上一争高下的时候，奥迪坚通讯系统有限公司独辟蹊径，以IP技术为主导成为该领域的先行者和领导者，将传统通讯技术和IP技术完美结合。在以IP为主导的系统中完美地融合了传统的电路语音交换和处理技术，使用户可以在传统通讯与IP通讯之间的选择游刃有余，高效地实现了基于计算机及网络的数据、语音和多媒体的传输通讯和交互，奥迪坚的产品已经广泛地应用并稳定的运行于美国的各行各业，在北美同类产品中占有40%的市场份额。奥迪坚凭借其全球领先的CTI技术、成熟的产品和务实的解决方案为客户从传统通讯模式向Internet时代通讯模式的转变提供了一条最经济、最便捷的途径。


详细内容..
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奥迪坚主要产品线

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解决方案
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文摘
电商如何选择合适的呼叫中心 2012-02-07
奥迪坚IP分布式呼叫中心，让座席任意移动 2011-11-28
奥迪坚廖澄：论中国呼叫中心市场竞争格局 曹建菊 2011-11-22
技术白皮书：AltiGen引领分布式呼叫中心迈向平台化 2011-10-31
呼叫中心技术的综合比较 2011-10-19
呼叫中心技术的四个发展趋势 2011-10-19
呼叫中心技术的选型建议 2011-10-19
客服身边事：优质客服系统提升客户体验 2011-10-17
奥迪坚亚太区运营总监强雄飞访谈录 曹建菊 2011-09-15
下一代融合型交换机将呼叫中心引入平台化时代(五) 2010-10-15
下一代融合型交换机将呼叫中心引入平台化时代(四) 2010-09-30

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  北京欣燕都酒店使用奥迪坚IP呼叫中心平台搭建订房热线系统 11/07
 

奥迪坚亚太区运营总监强雄飞及华东大区销售总监廖澄访谈实录（下） 28
 

奥迪坚华东大区销售总监廖澄及亚太区运营总监强雄飞访谈实录（上） 26
 

奥迪坚廖澄:奥迪坚IP分布式一体化呼叫中心解决方案 2007/04/19
  奥迪坚总裁及CEO胡智博:呼叫中心领域的新契机 2007/04/19
 

奥迪坚IP分布式轻松应对需求变化 2007/01/31
 

奥迪坚IP分布式呼叫中心推进网络应用 2007/01/23
 

奥迪坚IP分布式呼叫中心提升企业网络应用效益 2006/12/21
 

奥迪坚IP分布式技术——呼叫中心的升级版 2006/12/13
 

AltiGen呼叫中心系统的优势 2006/12/08
 

何谓奥迪坚IP分布式呼叫中心 2006/09/20
   
 
联系方法
  　AltiGen Communications, Inc.
　410 East Plumeria Drive
　San Jose, Ca. 95134
　Phone: 408-597-9000
　Fax: 408-597-9020
　www.altigen.com

　亚太区营运中心
　奥迪坚通讯系统(上海)有限公司
　上海市徐汇区虹梅路1801号 A号楼 凯科国际大厦16楼03-08室
　邮编：200233
　电话：64858000
　传真：64859801
　网址：www.altigen.com.cn

　奥迪坚北京办事处
　地址：北京市海淀区中关村南大街2号数码大厦A座605~607室
　电话为：010-82511340/41
　传真为：010-62190795
　邮政编码：100086

　奥迪坚深圳办事处
　地址：深圳市新闻大厦3315室
　邮编：518027
　电话：86-755-82091266
　传真：86-755-82092192


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