Nuance结盟Cyara为客户提供卓越语音自助服务
CTI论坛编译 2011/04/08
CTI论坛(ctiforum)4月8日消息（编译/刘煜），模拟、测试和监测交互式语音应答（IVRs）和呼叫中心系统解决方案提供商Cyara公司日前宣布，已经与Nuance通信公司签署了一份协议，该协议同意 Nuance公司的企业软件产品和Cyara公司的产品结合起来一起销售，这样可以为澳大利亚和新西兰的客户提供更好的语音自助服务体验。CTI论坛报道
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