VoiceCodes Communication 成都产品巡展暨客户大会
2011/11/02
会议主题：“相聚蓉城，感悟睿智,共奏WFO应用之华章！”
会议时间：2011年11月10日
会议地点：成都市 天府丽都喜来登饭店
CTI论坛(ctiforum)11月2日消息（记者 张洁): 呼叫中心由于其应用于客户服务的特性而被人们更亲切的称为客户服务中心，现代企业希望呼叫中心能提供每周7天、每天24小时的不间断服务，希望实时了解座席的工作情况，准确把握客服中心的整体服务水平；希望能智能的根据呼叫业务量安排座席的班次，同时提高座席的工作满意度；希望能事先了解有关顾客的各种信息，针对具体情况安排具有特殊技能的业务代表来满足顾客的特殊需求。
作为国内最早专注于 CTI 行业呼叫中心领域需求和应用的专业解决方案提供商，宇高通讯多角度的切合呼叫中心的应用，提供了录音、录屏、质检、排班、工位等解决方案，为提高企业的客服中心服务满意度保驾护航！
宇高通讯设备有限公司,诚邀您参加11月10号在成都举办的以“相聚蓉城，感悟睿智,共奏WFO应用之华章！”为主题的成都产品巡展暨客户大会，与来自宇高的产品专家、成功客户代表一起探讨呼叫中心的应用，帮您深入了解如何有效帮助成长型企业构建完美的客户中心。
欲了解更多详情，请点击 http://www.voicecodes.com/yaoqing_chengdu2.htm
CTI论坛报道
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