Dialogic 联络中心远程坐席解决方案
2012/01/06
如果不允许坐席在家或者在其他远程场所进行办公,想招到优秀的坐席常常是困难的,即使招到也很难留下。如今坐席可以在家中或其他远程办公场所办公,而无论在哪儿办公,他们都可以与在办公室的同事一样访问系统资源。坐席位置对于呼叫者来说是完全透明的。CTI论坛编辑
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