首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题

首页>>厂商>>系统集成及应用软件开发商>>博宇科技

博宇科技监控录音系统BYRECMAN2.0

2004/06/14

一、博宇科技监控录音系统BYRECMAN2.0特点

·PC机架构,可24小时不停机工作,高可靠性;
·多重口令管理,防止未经授权的非法访问,系统保密性好、安全性高;
·中文Windows 2000操作环境,图形界面,简单易学,无须专门培训;
·单机可同时对1-64条电话线路进行录音、留言、监听、检索等操作;
·除录音等基本功能外,更突出统计等综合管理功能,以适应多方面的需要;
·强大的扩展能力,如单机1-64线任意配置;
·查询方式灵活多样,如按日期范围、时间长度、通道号、电话号码、打进打出、记录方式(录音或留言)等等,也可多种方式组合查询;
·录音放音可同时进行,快速检索重放,且重放定位可精确到秒;
·提供音箱、耳机、电话机等多种听取方式,且易于转换成PC机的各种声音文件播放格式;
·实时监听某一个通道的通话内容,并支持网络监听;
·自动备份、自动报警功能;
·对录音资料可以制作标签以便查询,并可对录音资料做重要或普通等标记功能。

二、博宇科技监控录音系统BYRECMAN2.0功能描述

·在线实时录音功能:
  通过设置系统的录音通道的录音方式,当被监听的用户开始通话,系统自动启动录音功能对其录音,用户的通话结束,停止录音。系统自动将录音内容及日期时间存入硬盘相应的路径,并将记录插入到数据库中,以备查询。

·实时监听功能
  可以通过有源音响或耳机对任意一路当前通话的通道进行实时监听,监听时不会影响通话人,也不会影响录音质量。 监听者可以通过局域网来监听某一个通道的通话内容。

·查询、放音功能
  可按通道号,日期,时间,拨出电话号码四种条件进行单个和组合查询,查询方便快捷,数据表的下边还显示出数据资料的统计。可以任意播放一个录音或选择多个录音依次播放,放音时将弹出当前语音文件的放音进度等信息。

·自动备份、自动报警功能

  系统实时向备份盘进行自动备份(备份盘号,告警范围除系统管理员设置,也可以采用系统的缺省值)。在采用自动备份功能时,备份盘的剩余空间达到设定的告警范围时,系统便进行语音报警,提示系统管理员换盘。

·标记功能
  对录音资料可以制作标签已备查询,并可为录音资料做重要或普通等标记。 其他功能: 通过管理工作站对录音服务器的各项参数进行设置,话机号码设置,密码设置,系统时间设置等系统设置功能。

三、系统技术指标
  语音接口:每个录音节点接口容量 1-64 PORT
  语音格式:VOC/WAV
  采样速率:5.3Kb/s, 6.3Kb/s,8Kb/s,64kb/s
  压缩方式:PCM A律
  频率响应范围:300-3400HZ
  信号强度范围:-15dBm-50dBm
  音频信号输入/输出方式:电话线路接口、声卡
  录音存储容量:随硬盘容量而定

博宇科技公司供稿 CTI论坛编辑


        


发表评论


  ·Polycom 极致高清视频会议体验活动---免费获赠万元奖品
  ·“呼动中国”:东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴

  ·招聘:商路通 怡海软件 正音科技 上海宝东 东进通讯 亿迅(中国)

  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·呼叫中心座席革新--话务通MA
  ·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
  ·新太科技何健明专访:面向未来,走向辉煌

            


企业会员
易宝通讯 三汇软件 陕西公众信产公司
拓敏信息 卓大兴业 正音科技
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·HXD09可编程智能语音交换机
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目
·上海维卡推出VN系列电话语音卡
·多家企业正式入驻江苏信息服务产业基地
·"CTstage 5i"客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
·什么是IP分布式呼叫中心
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726