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博宇科技于近日开通产品测试电话

2004/09/14

  博宇科技于近日开通企业产品防伪自动语音查询系统BYFWIVR2.0产品以及基于语音板卡的中小型呼叫中心系统BYMSCCSH2.0产品的测试电话

  深圳市博宇科技有限公司开通企业产品防伪自动语音查询系统BYFWIVR2.0产品测试电话,对外特服号码为0755-82949324。 企业产品防伪自动语音查询系统BYFWIVR2.0产品结合国内外的先进CTI技术,打破了在空间和时间上的局限性,真正做到7*24小时的全天候服务,可以帮助消费者辨别市场上流通产品的真伪,从而帮助企业用户打击假冒产品,杜绝批量仿冒行为,保护企业品牌,保护消费者权益,使企业和消费避免经济损失。 客户通过拨打企业指定的电话号码进入本系统,在电话语音提示引导下输入产品(防伪)序列号,系统会自动从企业产品数据库中查询到该序列号是否存在,出厂时间等产品防伪信息,对于已经被查询过的产品(防伪)序列号,系统会自动报读上次被查询过的时间。 系统数据库将清楚记录某一防伪码在某一时间某一地区的某个电话的查询情况,它将根据企业的实际需要,定期给予企业关于客户防伪码的查询情况的统计报表资料,使企业更加清楚产品在市场的销售情况,从而使企业方便、有效地对投放市场的产品进行稽查。

  欢迎客户拨打0755-82949324试用。

  深圳市博宇科技有限公司开通基于语音板卡的中小型呼叫中心系统BYMSCCSH2.0产品测试电话,对外特服号码为0755-82949332。BYMSCCSH2.0产品可以为企业与政府部门提供多种话音、传真集成服务,提供办公时间服务流程与非办公时间服务流程,人工服务方式的业务受理,自助式业务受理,人工服务方式的业务查询,自助式业务查询,业务咨询,语音信箱,传真服务,投诉建议,呼出服务/客户欠款自动催缴/客户回访/产品宣传/市场调查/发布通知等业务功能,实现与后台已有计算机技术支持系统数据库的无缝集成,为企业与政府部门客户提供全天候24小时的快捷优质服务。 基于语音板卡的中小型呼叫中心系统BYMSCCSH2.0产品采用电信级系统设计,具有高可靠性和较强的处理能力,提供呼叫接入、业务处理、服务资源的一体化解决方案,是集PABX、IVR、传真、TTS、智能路由、CTI接口及相关开发和应用工具的综合平台;提供可视化的IVR开发环境以及丰富的示列语音流程、人工座席程序模板、统计报表程序模板以及同步录音管理程序模板;通过这个平台产品,您可以在几个工作日内快速、灵活地构建一个中小型呼叫中心系统,是实现语音增值业务与建设中小型呼叫中心系统的最佳平台之一。 BYMSCCSH2.0系统产品适用于系统集成商和各类企业与政府部门用于建设中小型呼叫中心系统(也称为客户服务中心系统,CALL CENTER系统),能够有效地提升建设企业与政府部门中小型呼叫中心系统的速度与工程质量。 目前开通的基于语音板卡的中小型呼叫中心系统BYMSCCSH2.0产品测试系统提供公司/政府机构简介,录音留言与投诉建议,TTS,索取传真,发送传真,转分机,语音信箱管理,转人工(座席)服务,后台业务数据库访问,其它服务以及人工服务等业务功能。经过少许的修改即可直接应用于建设最终用户的呼叫中心系统项目。

  欢迎客户拨打0755-82949332试用。

博宇科技公司供稿 CTI论坛编辑



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